自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成(chéng)式AI来(lái)提高员(yuán)工(gōng)的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的(de)会(huì)议内(nèi)容转(zhuǎn)换(huàn)为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会发送(sòng)到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不(bù)特(tè)定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力(lì)，同时(shí)加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业(yè)集团(tuá成大事者必先苦其心志劳其筋骨什么意思，干大事者必先苦其心志劳其筋骨什么意思n)，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的(de)是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(成大事者必先苦其心志劳其筋骨什么意思，干大事者必先苦其心志劳其筋骨什么意思yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出(chū)现错误(wù)，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复(fù)了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放(fàng)和(hé)有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始(shǐ)材(cái)料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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