自(zì)诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一(yī)次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道(dào)，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关(guān)于(yú)内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司信息上传(chuán)到外部(bù)服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的(de)生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案(àn)件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉)通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使速溶黑咖啡粉是纯咖啡吗，黑咖啡配料表写着速溶咖啡粉(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部(bù)长会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规(guī)则将赋(fù)能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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