交通运(yùn)输部办公厅(tīng)、工业(yè)和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公厅(tīng)、国家(jiā)互联网信息(xī)办公(gōng)室秘(mì)书(shū)局发布切实做好网约车聚合平(píng)台(tái)规(guī)范(fàn)管理(lǐ)有关工作的通知(zhī)，压(yā)实企业责任(rèn)，保障(zhàng)乘客和驾(jià)驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网(wǎng)约(yu建军是哪一年ē)车(chē)平合公司如实向乘(chéng)客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信息(xī)。指导网约车聚合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司结(jié)合(hé)各自(zì)服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和(hé)投(tóu)诉处理的首问负(fù)责制度，及时妥善(shàn)处(chù)理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据(jù)法定职(zhí)责保(bǎo)持打击非法营(yíng)运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司(sī)要公开(kāi)曝(pù)光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监管(guǎn)等部(bù)门要督(dū)促网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司落实明(míng)码(mǎ)标价等要求，不得以不正当(dāng)价格行为(wèi)扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网约车聚合平台(tái)不得干预网(wǎng)约(yuē)车平台公司价格行为，不得(dé)直接(jiē)参与车辆调度及驾(jià)驶员管(guǎn)理(lǐ)，维护公平竞争市(shì)场秩序。

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