自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来(lái)提(tí)高员(yuán)工的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾(céng)出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机(j蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子ī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均发生在(zài)三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三(sān)星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润640蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子2亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件，而(ér)是蒙口是什么档次，蒙口是什么档次的牌子基于(yú)公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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