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　　在拨号盘(pán)输入95311；

　　点(diǎn)击拨(bō)打选项，然后耐心等待(dài)接通；

　　接通后，会听到AI智(zhì)能(néng)语音提示，直接说出转人工或者人工客服，等待转接至人工(gōng)客服即可(kě)的。

　　为增强客(kè)户(hù)服务体验，推(tuī)进全网一体化建设，中通快(kuài)递近(jìn)日宣布，将启用95311全国(guó)统一客户服务专线。

　　95311客户服务专(zhuān)线(xiàn)的开通(tōng)，中通快递全网(wǎng)的(de)客(kè)服(fú)体(tǐ)系建设(shè)也因此得到进一步完善，客(kè)服流程将变被动为(wèi)主动。

　　客户在售前、售中、售后(hòu)，都将一站(zhàn)式享有自助下(xià)单、业务咨询、快件查(chá)询、投诉受(shòu)理等抬起一条腿对正往里怼是什么意思，一条腿抬起来多项服务。

　　该专线(xiàn)将全年全天(tiān)候为(wèi)广大客户开放，全网统一执行，有效解(jiě)决了因线路繁忙、电话(huà)占线等问题，为客户(hù)提供标准(zhǔn)、流(liú)畅(chàng)的(de)快递(dì)服务体验。

　　中通快递(dì)已(yǐ)成立项目小组，在安全(quán)运营、技抬起一条腿对正往里怼是什么意思，一条腿抬起来能培训、项(xiàng)目维护等方面(miàn)制定了全网可(kě)行(xíng)的实施方案，确保95311上线后的高效运行(xíng)。

中通(tōng)快递

　　中通快递(dì)股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快(kuài)递、物(wù)流及其(qí)他业务于(yú)一体(tǐ)的大型集团(tuán)公(gōng)司，注(zhù)册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成(chéng)为国内业务规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较快的快递企业，中通快(kuài)递2019年继续保(bǎo)持了(le)稳健的发(fā)展态(tài)势，全年完(wán)成业务(wù)量121.2亿(yì)件(jiàn)，同比增(zēng)长42.2%，超出(chū)行(xíng)业平均增速16.9个百(bǎi)分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续稳(wěn)健的增长，全年(nián)调整(zhěng)后净(jìng)利(lì)润(rùn)较上年(nián)同期增长(zhǎng)26.0%，超(chāo)出市场预期(qī)。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度方(fāng)面中通也保持了(le)领先。

　　截至(zhì)2020年3月31日(rì)，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作(zuò)伙(huǒ)伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干(gàn)线运输(shū)线(xiàn)路超过2900条(tiáo)。

　　2016年(nián)10月27日，中通快递成功登陆美国(guó)纽约证券交易所，创当年(nián)美国证券市场最大IPO，也是(shì)继阿里巴(bā)巴2014年赴美上(shàng)市以(yǐ)来最大规模的中国企业赴(fù)美IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市(shì)，向(xiàng)全世界打(dǎ)开了一扇(shàn)了解中国快递发展的(de)窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚间，中通快递发布公(gōng)告称(chēng)，基于(yú)快(kuài)递行业发展(zhǎn)现状与趋(qū)势(shì)，为了进一抬起一条腿对正往里怼是什么意思，一条腿抬起来步维(wéi)护服(fú)务品质和提升客户满(mǎn)意度，从18年10月1日起启(qǐ)动快递费(fèi)用调节机制，调整全(quán)国到上海地区的快(kuài)递费用(yòng)，具体费用调整幅度，由(yóu)当地服务网点根(gēn)据总部指(zhǐ)导建议并结合各自实际情况实施。

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