自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三星向(x亢可以加什么偏旁变成什么字，亢这个字可以加什么偏旁iàng)旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备忘录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的(de)调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地(dì)使用生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)亢可以加什么偏旁变成什么字，亢这个字可以加什么偏旁天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的(de)程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置(zhì)解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工(gōng)培训(xùn)。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业(yè)集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司，三星不是第一(yī)家，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或(huò)用途(tú)可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利(lì)个人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原(yuán)始材(cái)料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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