自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员乔布斯为什么把苹果给库克工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(乔布斯为什么把苹果给库克zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具的(de)调(diào)查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总(zǒng)结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的(de)生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自有(yǒu)的(de)电(diàn)脑、平板电脑和(hé)手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星(xīng)设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注意事(shì)项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务或用途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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