自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国(guó)外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上(shàng)个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策(cè)禁止在(zài)公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此(cǐ)次(cì)采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好)泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对(duì)AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力(lì)量扩大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹(chóu)集(jí)的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用Cha帧率是高好还是低好，王者帧率是高好还是低好tGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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