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　　接通后(hòu)，会听到(dào)AI智能语音提(tí)示，直接说出转人工或者人工客服，等待转接至人工客(kè)服(fú)即可的。

　　为增强客户服务(wù)体验，推进全网一体化(huà)建(jiàn)设，中(zhōng)通(tōng)快递近日宣布，将启用95311全国统一客户服务(wù)专线。

　　95311客户服(fú)务专线的开通(tōng)，中通快递全网的客服体系建设也因此(cǐ)得到进一步完善，客(kè)服流程将变被动为主动。

　　客户在(zài)售前、售(shòu)中、售后，都(dōu)将一站式(shì)享有(yǒu)自助下单、业务咨(zī)询、快件查询、投诉(sù)受理等多项服务。

　　该专线将(jiāng)全(quán)年全天候为广大(dà)客户开放，全网统一执(zhí)行，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话(huà)占线等问题，为客(kè)户(hù)提供标准、流畅的快递(dì)服务(wù)体验(yàn)。

　　中(zhōng)通快递已成立项(xiàng)目小组(zǔ)，在安(ān)全(quán)运营、技(jì)能培训(xùn)、项目维护等方面制定了全网可行的(de)实施方案，确保95311上线后(hòu)的(de)高效运行。

中通(tōng)快递坏垣是什么意思啊，破屋坏垣适合装修吗

　　中通快递股份有限(xiàn)公司于(yú)2002年5月8日(rì)在(zài)上海成立，是一家集快递(dì)、物流及其他业务(wù)于一(yī)体的大(dà)型集团(tuán)公(gōng)司，注(zhù)册商(shāng)标中(zhōng)通®、zto®。

　　中通快递(dì)现(xiàn)已成为国(guó)内业务(wù)规模较大、第一方阵中发展(zhǎn)较(jiào)快的快(kuài)递企业，中通快递2019年(nián)继续保持了稳健的发展态势，全年完成(chéng)业务量121.2亿件，同比(bǐ)增长(zhǎng)42.2%，超出(chū)行业(yè)平均增速16.9个百分点。

　　市(shì)场份(fèn)额较2018年扩大2.3个百分(fēn)点至19.1%。

　　盈利(lì)水平保(bǎo)持了持续稳(wěn)健(jiàn)的增(zēng)长(zhǎng)，全(quán)年调整后净利润(rùn)较上年同期增长26.0%，超出(chū)市场预期。

　　服务质(zhì)量方面(miàn)，在申诉率、公众满意度方面中通也(yě)保(bǎo)持了领先。

　　截至2020年3月31日，中(zhōng)通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合(hé)作(zuò)伙伴约为4850家，长途车辆数(shù)量超过7700辆，干(gàn)线运(yùn)输线路超过2900条(tiáo)。

　　2016年10月27日，中(zhōng)通快(kuài)递成功登陆美国纽约证券(quàn)交易所，创当年美国(guó)证券市场最大(dà)IPO，也(y坏垣是什么意思啊，破屋坏垣适合装修吗ě)是继阿里巴巴(bā)2014年赴(fù)美上市以来(lái)最大规模(mó)的(de)中国(guó)企(qǐ)业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在(zài)美上市，向全(quán)世(shì)界(jiè)打(dǎ)开了一扇了(le)解中国快递发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚(wǎn)间，中(zhōng)通快递发布公告(gào)称，基(jī)于快递行业发展现状(zhuàng)与趋势，为了进一步(bù)维护服务品质和提升客户满意(yì)度，从18年10月1日起启动快递费用调节(jié)机制，调整全国到上海地区的快递费(fèi)用，具体费用(yòng)调(diào)整幅(fú)度，由当地服务网点根据(jù)总部指导建议并(bìng)结合各自实际(jì)情(qíng)况实施(shī)。

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