自诞生之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地(dì)使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(上海四大八校是指什么高中，上海市重点高中排名一览表tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生(shēng)在(zài)三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生类似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送到外部服(fú)务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，上海四大八校是指什么高中，上海市重点高中排名一览表敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发(fā)表活(huó)动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部(bù)投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业(yè)集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第(dì)一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时强调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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