雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日退休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最(zuì)高的子集团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革，新成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医(yī)疗业务部，原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与合规(guī)部(bù)。

　　刘强东掀起的人(rén)事巨变背后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一(yī)次刘强东从幕后回(huí)归台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的(de)这一次也不(bù)例(lì)外。从集团到子公司(sī)，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获(huò)悉，原京东(dōng)集团高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人王笑松于(yú)近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团董事会主(zhǔ)席刘强东(dōng)和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京(jīng)东健康，也迎来(lái)了近年来最(zuì)大的(de)架构(gòu)调整。雪(xuě)豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京(jīng)东健康近日(rì)新成立即时(shí)零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通(tōng)员工都(dōu)对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高管批(pī)评会议(yì)宣告回归(guī)后，一名(míng)内部员(yuán)工评价称，“随着一系列调(diào)整，东哥的(de)影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他认为公司(sī)遭遇危急时刻，便强(qiáng)势回(huí)归(guī)，带着(zhe)变(biàn)革决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在(zài)京(jīng)东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前(qián)台(tái)。如今，多(duō)次直言京东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动了自(zì)上而下的(de)人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台。

孙正义为什么是中国姓 孙正义有中国血统吗　　时隔4年(nián)的两次巨大变革背后，京东(dōng)到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休(xiū)”的(de)消息在京(jīng)东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东(dōng)人(rén)事(shì)巨变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人(rén)原因提出退休申请(qǐng)，管(guǎn)理层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡献表示(shì)感谢，肯定(dìng)了他(tā)在3C业务、生鲜业务及(jí)自(zì)有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)的(de)成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的(de)变(biàn)动还将(jiāng)继续。

　　很多京(jīng)东员(yuán)工(gōng)对王笑松的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露(lù)，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批(pī)评的(de)高管(guǎn)中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑松于(yú)2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾是京东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大(dà)快(kuài)消事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生活(huó)事业(yè)群(qún)，其中大快消事(shì)业群由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大(dà)快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同(tóng)一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被(bèi)派(pài)去打这场硬仗。王笑(xiào)松曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事(shì)实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十(shí)余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东(dōng)强势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一(yī)轮调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水，只负责生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是(shì)在这一年(nián)，徐雷(léi)被推(tuī)到前台(tái)，出任(rèn)京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一(yī)路(lù)被边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部(bù)离任，2020年出任自有品牌(pái)负责人(rén)。自有(yǒu)品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻(xún)，在京东内部相对(duì)边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的(de)是(shì)他(tā)的(de)直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品牌(pái)业(yè)务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，京东市值(zhí)最高的(de)子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)组织(zhī)变革(gé)：新成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数字健康(kāng)业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务(wù)，接任他(tā)的是(shì)京东(dōng)集团投(tóu)资支持部(bù)负责(zé)人及自有品牌(pái)业务部财务(wù)负(fù)责人(rén)邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)的前身(shēn)是京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为1700亿(yì)港(gǎng)元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最(zuì)高的(de)上(shàng)市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非国际财务报(bào)告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服(fú)务覆盖医药(yào)健康实(shí)物产(chǎn)业链、医疗(liáo)流(liú)程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东是京(jīng)东(dōng)健康最大(dà)的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架构调整主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人暂未披露(lù)；2）原综合部(bù)负责(zé)人宋(sòng)志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供应链(liàn)提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；孙正义为什么是中国姓 孙正义有中国血统吗原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新元(yuán)负责；原(yuán)政府事(shì)务(wù)部(bù)更名为公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部，负责(zé)人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责人均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报(bào)。

　　新(xīn)成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部是动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准了线下履约能(néng)力(lì)。其中即时零售部(bù)是此(cǐ)次(cì)调(diào)整(zhěng)中的(de)首位，一名京东员(yuán)工(gōng)向(xiàng)雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)透露，“因为美团(tuán)在即时配送端有优(yōu)势，用户(hù)经(jīng)常(cháng)会在京(jīng)东健(jiàn)康上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康(kāng)也要(yào)加强自己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一步(bù)提升“快速送药(yào)”能力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达达(dá)快送(sòng)和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线上(shàng)线下(xià)一(yī)体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体化、打(dǎ)造新型医(yī)疗健(jiàn)康服(fú)务体系(xì)”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康目(mù)前自营(yíng)医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡(gòng)献过半(bàn)。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力(lì)摆(bǎi)脱“大药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现(xiàn)一(yī)超多强的(de)市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收维度看，京(jīng)东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉队明显。不过，随着美(měi)团强势(shì)入局(jú)，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团买药的增(zēng)长潜力充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要的人：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能够(gòu)站在刘强东身边(biān)的(de)人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境是营(yíng)收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业(yè)格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织(zhī)变革中(zhōng)，能打仗的徐雷(léi)走向前台，出师不(bù)利的王笑松和(hé)另一位高(gāo)级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上(shàng)，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强东(dōng)需要的是以守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此轮人(rén)事(shì)变动中不难看出，刘强东认(rèn)为守成(chéng)之(zhī)人(rén)必须(xū)具(jù)备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新(xīn)CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不(bù)仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线在整个京东人(rén)事(shì)变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零售中最重要(yào)的3C事业群被拆分(fēn)成家电家居事(shì)业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业(yè)群由原(yuán)京(jīng)东(dōng)零(líng)售CFO李帅负责，原京(jīng)东健(jiàn)康CFO曹冬(dōng)也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社曾独家报道(dào)京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京(jīng)东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员工评价(jià)称(chēng)，互联网公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年年底开始，刘强东多次在内部提及低(dī)价战(zhàn)略(lüè)，目(mù)的都是为了守住(zhù)被(bèi)拼多多等竞(jìng)对不断蚕食的(de)存(cún)量用户(hù)，再(zài)用低(dī)价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了(le)三(sān)把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的经营(yíng)利(lì)润和(hé)自(zì)由(yóu)现金流均同(tóng)比(bǐ)大(dà)幅(fú)增长，这部分得益(yì)于降本增效措施。徐雷(léi)在近日(rì)财(cái)报(bào)电话会上对许冉的评价也印证了这一点：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走(zǒu)进下一(yī)阶(jiē)段，更加注重业(yè)务健(jiàn)康度和(hé)发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公(gōng)司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能(néng)否顺(shùn)利推(tuī)进的先决(jué)条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中(zhōng)，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年来亲自培养的管培生，另(lìng)一种是在京东内部没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通讯(xùn)事业(yè)群负责人吴(wú)双喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗(liáo)部负责(zé)人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参加高(gāo)级别的高管会议，一般(bān)至少由业务部门的副(fù)总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒(méi)体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂人(rén)际关(guān)系的(de)职业经(jīng)理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东，内部人士认为她“安静，耐(nài)心，十分服(fú)从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个没(méi)有离开(kāi)的(de)副总裁级(jí)别(bié)高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会(huì)上(shàng)说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事业群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的(de)这(zhè)群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂业务的许冉出任CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论公告(gào)上(shàng)的CEO名单如何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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