自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据(jù马斯克会加入中国国籍吗)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影(yǐng)响销售给消费(fèi)者(zhě)的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在设备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外(wài)部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可(kě)直接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第(dì)一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的(de)正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智(马斯克会加入中国国籍吗zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作(zuò)品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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