无需(xū)出镜，无(wú)需准备(bèi)话(huà)术(shù)与文案，更不用苦心探(tàn)索个(gè)人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商(shāng)品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是(shì)极致的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其(qí)存在的(de)意义，消费(fèi)者也无法获得任何(hé)保障。

事实上，无(wú)人直播(bō)带货(huò)不仅实实(shí)在在地于(yú)角落中(zhōng)发(fā)展了起来(lái)，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了(le)一(yī)年左右(yòu)的时间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等(děng)多(duō)个平台全面开花，其中抖(dǒu)音(yīn)由于覆(fù)盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播(bō)在抖音实践(jiàn)的(de)具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解。首先在(zài)选品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了(le)该年龄层受众对互联网的了(le)解度较(jiào)低，不易(yì)识破镜头(tóu)对面并非真人，且他(tā)们不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的(de)发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音(yīn)自(zì)带的“抖(dǒu)音(yīn)精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品(pǐn)类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前(qián)多发几条(tiáo)与带(dài)货品类相关的(de)短视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人(rén)直播的发展经(jīng)历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软件实施(shī)，其核心(xīn)在于“抓取(qǔ)已有的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射(shè)视频(pín)。达人只需用特殊软件下载好他(tā)人(rén)完成的直播(bō)，再(zài)抓取到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的(de)重点在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台官(guān)方的审查(chá)。

进入半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步(bù)升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行(xíng)二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直(zhí)播软件(jiàn)的支持下，真人随时可(kě)以入镜(jìng)，让带货(huò)效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也让平(píng)台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要用户下单便可(kě)坐收佣金(jīn)，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价(jià)购买课程学习，但(dàn)并没有得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没有实实在在(zài)的互动性真(zhēn)人带(dài)货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引了一个个投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播(bō)带货课程(chéng)”的(de)账号，且(qiě)定价几乎都集中在(zài)四位数(shù)，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向(xiàng)了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查发(fā)现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户(hù)表(biǎo)示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿(ná)到了一个层(céng)层(céng)包装的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的(de)剪辑技巧和流(liú)量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人(rén)直播的(de)细(xì)节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了(le)大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所谓的教(jiào)程细节发(fā)了出来(lái)（具体集(jí)中(zhōng)在如何(hé)逃避平台监管(guǎn)），并且(qiě)大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了就重开(kāi)，重开(kāi)了(le)接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会(huì)了如何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别(bié)不(bù)合(hé)规(guī)，试一次(cì)被封一(yī)次(cì)——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更有甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知识经济(jì)》联系到的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点(diǎn)生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具诱惑力。当(dāng)你(nǐ)在(zài)凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的话术(shù)试图在(zài)直(zhí)播间(jiān)引导他人，实(shí)际上(shàng)自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所(suǒ)引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费(fèi)”被骗更是(shì)无处说理。当做(zuò)好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有信(xìn)用(yòng)保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的(de)信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同时，频繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影响其直播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本身而(ér)言，内(nèi)部的(de)直播生(shēng)态将被(bèi)破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行(xíng)。尤其是(shì)对(duì)于(yú)淘宝这类重度依赖直播带(dài)货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的互(hù)动性与交流(liú)感，付款不发货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大影响消费者的消费体(tǐ)验(yàn)；对于抖音(yīn)一(yī)类短视(shì)频起家的平(píng)台，无(wú)人直播(bō)让(ràng)消费者的(de)售前售后都无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台(tái)的信(xìn)任(rèn)度降低，不(bù)利于其(qí)电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系统化的(de)惩处(chù)条例(lì)，但对相(xiāng)关(guān)违规情况均(jūn)进(jìn)行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出(chū)直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判定其为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断(duàn)播。多次违规后，直播间将存在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法(fǎ)再(zài)度开播(bō)。2022年9月，抖(dǒu)音(yīn)再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报(bào)，若(ruò)检测(cè)出相关违规行为(wèi)，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针(zhēn)对(duì)性的条例或(huò)处理(lǐ)办(bàn)法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑(hún)身都写满(mǎn)了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究其根本(běn)，是由于其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是不可(kě)为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中(zhōng)。虚(xū)拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾(céng)现身直播间(jiān)带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则(zé)可作(zuò)为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求(qiú)，艺高人胆大什么意思打一生肖，艺高人胆大什么意思 说明人有较强动机都预(yù)示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度(dù)与交(jiāo)互能力，目前尚且无法达到(dào)真人(rén)的水准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但(dàn)要(yào)想合规(guī)地正式进入市场，仍然任重道(dào)远。

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