交(jiāo)通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联网信息办公室秘书局发布切实做好网(wǎng)约车(chē)聚合平台规范管理有关工作的(de)通知，压(yā)实企业责(zé)任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车平合(hé)公司如实向(xiàng)乘(chéng)客提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司结合各(gè)自(zì)服(fú)务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘客(kè)和(hé)驾驶员的咨(zī)询投诉(sù38码鞋是多少厘米 38的鞋子买欧码是多少)。各地有关部门要根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态(tài)势，对(duì)存(cún)在违法违规(guī)行(xíng)为的(de)网约车聚(jù)合平台及合作网约车(chē)平(píng)台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交通运输(shū)、市场监(jiān)管等部门(mén)要督促网约(yuē)车(chē)聚合平(píng)台及合(hé)作网(wǎng)约车平台(tái)公司落(luò)实明码标价等要求(qiú)，不(bù)得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱(luàn)市场秩序；督促网约车聚合平(píng)台不(bù)得干预网约车平台公司价(jià)格行为，不得直接参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序(xù)。

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