无需出镜，无需准备话术与文案(àn)，更不用(yòng)苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开(kāi)搜(sōu)索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能(néng)找到其中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与实(shí)物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动(dòng)感与(yǔ)消(xiāo)费者拉近(jìn)距(jù)离(lí)，并缩短了交易链(liàn)路(lù)，但当(dāng)前提要素(sù)消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的意义，消(xiāo)费者也无法获得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带(dài)货(huò)不仅实实在在地(dì)于角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红(hóng)书及(jí)知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着(zhe)售卖“无人(rén)直播带货(huò)教程”的(de)广告。但宣传话术(shù)中的(de)漏洞(dòng)及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平(píng)台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经(jīng)济》对(duì)无人(rén)直(zhí)播(bō)在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗虑，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点是客(kè)单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具(jù)有(yǒu)先(xiān)天(tiān)优势。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲(qīn)自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的(de)“抖音精哥呀是什么鱼怎么叫 戈雅鱼是淡水鱼吗选联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的(de)产品(pǐn)品类，只需将相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在(zài)直播间售卖即(jí)可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣金，这(zhè)也是无(wú)人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发(fā)几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号(hào)的受(shòu)众，就可(kě)零门槛开启无(wú)人(rén)直播。据了解(jiě)，无人直播的(de)发展经历了(le)“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心在(zài)于“抓取(qǔ)已有(yǒu)的(de)直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣完(wán)成，前者编(biān)辑视(shì)频(pín)，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启(qǐ)直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步(bù)升(shēng)级，对于消费者的迷惑(huò)性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以(yǐ)入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平(píng)台(tái)的处罚判定精(jīng)确(què)度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相(xiāng)互(hù)配合下，一(yī)个“直播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设置了“循环”，达(dá)人选择(zé)的带货(huò)视频将(jiāng)一直播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是(shì)少数(shù)，僵硬的背景、评论区多次重复(fù)也毫无反应(yīng)的“主播(bō)”，怎么都没有实实在在的互动性真(zhēn)人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能(néng)做”，暗(àn)示(shì)性地(dì)指向(xiàng)了学生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一(yī)学生(shēng)用户表示自(zì)己(jǐ)交了几(jǐ)千元的学(xué)费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基(jī)础的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直(zhí)播的细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大致的(de)直(zhí)播方(fāng)式，但(dàn)学员实(shí)践的(de)账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平台监管），并且大(dà)致做到(dào)了“包(bāo)教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之(zhī)下打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了就重开，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但(dàn)被迅速识别不合规，试(shì)一次被封一次——然而这种本质就违规的(de)课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者直(zhí)接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了(le)，宣称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到(dào)众多的投机(jī)者，“老师(shī)”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发(fā)学生的利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试图在(zài)直播间引导他人，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的(de)无(wú)人直播本身(shēn)就是(shì)在灰色(sè)边缘游(yóu)荡的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学(xué)费”被骗(piàn)更是无处说理。当(dāng)做(zuò)好投机打(dǎ)算的那一刻，就(jiù)应该(gāi)有竹(zhú)篮打(dǎ)水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及外(wài)部的口(kǒu)碑(bēi)都(dōu)将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人(rén)主播(bō)的(de)合(hé)法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人(rén)直播普遍存(cún)在着盗用他(tā)人(rén)视(shì)频来直播的(de)现象，对于被(bèi)盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所带货的产品负责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏(huài)，虚(xū)假(jiǎ)售卖等乱(luàn)象横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这(zhè)类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货、货源更(gèng)独立的(de)平台，无人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等问题将大(dà)大影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于(yú)抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的平台(tái)，无人(rén)直播让消费者的(de)售前售后都无法(fǎ)获得保障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一(yī)步(bù)发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平(píng)台发布(bù)系统化(huà)的惩处条例，但对相(xiāng)关(guān)违规(guī)情况均进行(xíng)了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违规警(jǐng)告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永久(jiǔ)无法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝(bǎo)直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重者店铺一并关闭。

从平台(tái)的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严(yán)。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的(de)条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于(yú)更(gèng)高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目前的无(wú)人直播，似(shì)乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由于其被投机(jī)滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为(wèi)前(qián)提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数(shù)字(zì)产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐(zhú)渐为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所(suǒ)接纳，并投入到实际(jì)应用中(zhōng)。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数(shù)字产业(yè)与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直(zhí)播若(ruò)能与数字(zì)技术(shù)相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为(wèi)客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时间(jiān)。如(rú)今已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货(huò)源问题(tí)仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵(líng)活(huó)度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正式进入(rù)市(shì)场，仍然任重(zhòng)道远。

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