自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)word中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关(guān)于内部(bù)使(shǐ)用AI工具的word中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅调查，其中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)word中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅三(sān)星公司(sī)的半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事(shì)件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄(xiè)而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次(cì)发生(shēng)类似(shì)事件，内部可(kě)能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员(yuán)工在(zài)办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟(méng)提出新(xīn)的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这(zhè)一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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