韩雪(xuě)中国移动事(shì)件是怎么回(huí)事，其实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过因为韩(hán)雪是一个(gè)大(dà)明星，有明星效(xiào)应，引起(qǐ)了很(hěn)大(dà)的关(guān)注。韩雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博(bó)，抱(bào)怨(yuàn)中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。当时正是(shì)三大运营商开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大(dà)众对三大运营商的这一举动(dòng)都非常的(de)支持，但是(shì)韩雪却被告(gào)知上月流量清零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的(de)是流(liú)量不清零了，但是大(dà)众理解(jiě)下(xià)的流量(liàng)不清(qīng)零，和(hé)三(sān)大运营商在操作时候(hòu)具体的流量不清零(líng)的(de)范(fàn)围是不(bù)一样的。韩雪并不知道(dào)流(liú)量不清零所指的详(xiáng)细的(de)细节，但是在心(xīn)里(lǐ)已经认为了流量不清零，可是(shì)当(dāng)韩雪看到上个月流量清(qīng)零了，作为一(yī)个(gè)消(xiāo)费者(zhě)觉得被欺(qī)骗(piàn)了。所以发了(le)一条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸(bà)王条款”。

韩(hán)雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写(xiě)道：“三(sān)大运(yùn)营商本月启动‘流量不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了本月套(tào)餐，上月流量就(jiù)清零了(le)。我(wǒ)改(gǎi)这个(gè)月的和(hé)上个(gè)月有什么关系吗(ma)？我(wǒ)付了(le)钱的，多余的流量凭什(shén)么(me)你(nǐ)说清(qīng)零就(jiù)清零呢？这不是(shì)霸(bà)王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在(zài)韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了一个非常生(shēng)动的例子来证明(míng)自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭打(dǎ)包来比喻中国移(yí)动的不(bù)合理条款(kuǎn)：“午餐点了(le)5个(gè)菜(cài)，吃不完(wán)，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点两(liǎng)个。结(jié)果说，晚(wǎn)餐(cān)不(bù)点满(mǎn)5个就(jiù)不(bù)让打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个工作(zuò)人物有非(fēi)常(cháng)大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移动等运营商的不满，希(xī)望(wàng)运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回(huí)应(yīng)道：“‘流量(liàng)不清零’服务福(fú)利到(dào)手的第一天，按移(yí)动(dòng)数据(jù)流量(liàng)计费的手(shǒu)机月套餐，包括按月计费的基础(chǔ)套餐、流(liú)量可选包和夜(yè)间流(liú)量包中(zhōng)的剩余流量可(kě)结(jié)转至次月月底前使用，默认开通，无(wú)需(xū)订购。如销户、携号转网、变更(gèng)套餐、变更(gèng)可选(xuǎn)包档次等情况下，则(zé)原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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