自诞生之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí李宇春的现任丈夫是谁)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金(jīn)，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子(zi)实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件(jiàn)，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或(huò)用途(tú)可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井(jǐng)住友(yǒu)银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的李宇春的现任丈夫是谁注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的李宇春的现任丈夫是谁(de)聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利(lì)润分成。

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