无需(xū)出(chū)镜(jìng)，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格(gé)，手机一开，直接坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击“无(wú)人直播带货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责选品？谁(shuí)来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解(jiě)与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交易(yì)链路，但当前提要素(sù)消(xiāo)失，直播(bō)带货似(shì)乎失去了(le)其存在(zài)的意义(yì)，消费(fèi)者(zhě)也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直播带(dài)货不仅(jǐn)实实(shí)在在地于(yú)角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产业链，与(yǔ)平台间玩起了(le)你追(zhuī)我就躲、你封我重(zhòng)开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播(bō)带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规(guī)的(de)无人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下(xià)简(jiǎn)称(chēng)“无人直播(bō)”）从(cóng)萌芽(yá)发(fā)展至今大约经历了(le)一年(nián)左右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视(shì)频号(hào)、淘宝(bǎo)等多个平台(tái)全(quán)面开(kāi)花(huā)，其中抖音由于(yú)覆盖年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播(bō)在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大(dà)多专注于中老年服饰与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生(shēng)活刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提到(dào)了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解度较低，不易识破镜头(tóu)对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉(xī)退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就(jiù)拥(yōng)有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也(yě)是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的(de)短(duǎn)视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人直播(bō)的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段，两者(zhě)均(jūn)依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已有(yǒu)的(de)直(zhí)播画面为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载好他(tā)人(rén)完成的直播(bō)，再抓取(qǔr在数学集合中是什么意思啊，r在数学集合中表示什么)到OBS中进(jìn)行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽(suī)然是人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更(gèng)逼真(zhēn)，同时也让(ràng)平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度大(dà)大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货视频将一直播放，只要用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵(líng)带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高价购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无(wú)反应(yīng)的“主(zhǔ)播(bō)”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互(hù)动性(xìng)真人带货来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿(nì)教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下(xià)一个风口”，自(zì)然(rán)带着强(qiáng)大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在(zài)四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的(de)话术基(jī)本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗(àn)示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播(bō)被曝(pù)光的(de)骗(piàn)局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无(wú)人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿到了(le)一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完(wán)后(hòu)发现里面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确(què)把(bǎ)所(suǒ)谓(wèi)的教程细节发了出来(lái)（具(jù)体集中在如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且(qiě)大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开(kāi)了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学(xué)会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有(yǒu)任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自(zì)己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)表示，只(zhǐ)要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)r在数学集合中是什么意思啊，r在数学集合中表示什么友圈高频率(lǜ)地发学生的利润截图，搭(dā)配“给(gěi)自己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间(jiān)引导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本质所在(zài)。

事(shì)实上，目(mù)前(qián)的无人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是无处说(shuō)理。当(dāng)做(zuò)好(hǎo)投机打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打水一场空的(de)心理准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台(tái)内(nèi)部的(de)稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人(rén)视(shì)频来直播的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅(jǐn)要(yào)为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负(fù)责，还在不(bù)知情(qíng)的情(qíng)况(kuàng)下替(tì)“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁被盗用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其(qí)直播的积(jī)极性。

对(duì)于平台本身而言，内部的直播(bō)生态将(jiāng)被(bèi)破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直播带货、货源(yuán)更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大(dà)影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的消费体验；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无人直播(bō)让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对(duì)平(píng)台的(de)信(xìn)任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行(xíng)了(le)细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为(wèi)违规行(xíng)为，并及(jí)时断播。多次违规后(hòu)，直播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再(zài)度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行(xíng)为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直(zhí)播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重(zhòng)在处罚使用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进行举报(bào)，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直播(bō)的监管仍(réng)然趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理办法实施，也许将有助于更(gèng)高效(xiào)地(dì)肃(sù)清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为的(de)方(fāng)向。

在数字产业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨(chén)曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且(qiě)干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电商融合展现出了优秀的范本r在数学集合中是什么意思啊，r在数学集合中表示什么。未来的无人(rén)直播若能与数字技术相结合，也许将(jiāng)呈现(xiàn)出一(yī)个更(gèng)完(wán)整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能(néng)则可作为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着(zhe)该产业的(de)成(chéng)熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能(néng)力，目前(qián)尚(shàng)且(qiě)无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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