自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三(sān)星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数(shù)据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访者认(rèn)为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我(wǒ)们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星(xīng)设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文(wén)档，之后(hòu)将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的(de)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资料离婚不离家有性关系吗，离婚了还和前夫有性(liào)库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电(diàn)子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的(de)新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中(zhōng)表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

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　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”离婚不离家有性关系吗，离婚了还和前夫有性，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为(wèi)人(rén)工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材(cái)料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润(rùn)分(fēn)成。

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