无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐(zuò)等入(rù)账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前(qián)提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去(qù)了其存(cún)在(zài)的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台(tái)上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带(dài)货教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合(hé)理合规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大(dà)约经历了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在(zài)运(yùn)作(zuò)逻辑基本(běn)一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台全面开花(huā)，其中抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖年(nián)龄(líng)层广(guǎng)，成为(wèi)了无(wú)人直(zhí)播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自(zì)播(bō)的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单(dān)粗(cū)暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单(dān)价低(dī)且为生活刚(gāng)需(xū)。在某“教学课程”中，着(zhe)重提(tí)到了该年龄层受众对互联网的了(le)解(jiě)度较低，不易(yì)识(shí)破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且他(tā)们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对更(gèng)低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发展的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂(guà)在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频(pín)，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛(kǎn)开(kāi)启无人直播。据了解，无人(rén)直(zhí)播(bō)的(de)发(fā)展经历(lì)了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的(de)直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只需(xū)用(yòng)特殊(shū)软件下载好他(tā)人完成的(de)直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可(kě)开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上(shàng)多个干扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调(diào)低(dī)透明度(dù)，躲避平台(tái)官(guān)方的(de)审(shěn)查。

进(jìn)入半无(wú)人直播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与(yǔ)软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人(rén)工操(敬备薄酌恭候光临是什么意思啊，敬备薄酌恭候光临的意思cāo)作，但一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播”模式，达(dá)人无法编辑视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在(zài)绿(lǜ)幕(mù)直播(bō)软件的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚(fá)判定精确度大大降低。

在软件的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手(shǒu)段逃避平台(tái)的(de)监管，因此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧，甚至有人花高价购买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次重复也毫(háo)无反应的“主播(bō)”，怎么都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性真人带货来得有感(gǎn)染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作(zuò)为“下一(yī)个风(fēng)口(kǒu)”，自然带(dài)着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程”的账号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了学生与宝妈群(qún)体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明(míng)面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀(jué)”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包(bāo)装的(de)精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的(de)细(xì)节要么(me)避重就轻，要么(me)巧妙略(lüè)过，该(gāi)学(xué)生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监(jiān)管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战，被封了(le)就重开，重开(kāi)了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学(xué)员(yuán)表(biǎo)示，自(zì)己跟(gēn)着教程大致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速识别不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程并(bìng)没有任何售后(hòu)可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但拿了钱(qián)直接跑(pǎo)路(lù)。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识经济(jì)》联系到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准(zhǔn)备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可直(zhí)接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在(zài)凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的(de)话术试图在直播(bō)间引(yǐn)导他人，实(shí)际(jì)上自己也被“老师”的(de)话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打(dǎ)算的那(nà)一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的(de)心(xīn)理准备(bèi)。

平台(tái)出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台(tái)内部的稳定生(shēng)态以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都将受到(dào)重大影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵犯(fàn)平台内真人主(zhǔ)播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来(lái)直(zhí)播的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所(suǒ)带货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的(de)平台，无人直播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消费(fèi)体(tǐ)验；对于(yú)抖(dǒu)音一类(lèi)短视频起(qǐ)家的平台，无人直(zhí)播让消费者的售(shòu)前售(shòu)后都无(wú)法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目(mù)前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩处条例(lì)，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行了细(xì)化的处理，大致分为(wèi)违(wéi)规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环、话术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判(pàn)定(dìng)其为违规(guī)行(xíng)为，并及时(shí)断播。多次违规后，直播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出(chū)其(qí)加(jiā)强打击违规(guī)直播(bō)间的决心。

淘宝直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对盗播、无人(rén)播等行为进行举报(bào)，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关闭(bì)。

从平台的(de)态度可(kě)以看(kàn)到，对(duì)无人直(zhí)播(bō)的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清(qīng)乱(luàn)象。

无(wú)人直播的未来方向

目(mù)前的(de)无人直播(bō)，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他(tā)人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的方(fāng)向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连连(lián)增长，为(wèi)数字产业与电商融合展现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成本高(gāo)与对技术条件的要求，都预示着该产业的(de)成熟还(hái)非常(cháng)需(xū)要时间(jiān)。如今已经(jīng)有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟敬备薄酌恭候光临是什么意思啊，敬备薄酌恭候光临的意思人的背后，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人(rén)的(de)灵活度与交互能力，目前尚且无(wú)法达到(dào)真人(rén)的(de)水准。因此全自动的无人直(zhí)播(bō)虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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