自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据(jù)国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星(xīng)向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和(hé)删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进(jìn)行了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外(wài)部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一(yī)个(gè)安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前两起案件已分别(bié)导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机(jī)密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电(diàn)子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)业(yè)务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是(shì)最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华(huá)尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例(lì)行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司热情款待和盛情款待的意思区别，怎么表达感谢别人请吃饭LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的(de)发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作(zuò)者，使他们(men)在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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