金融界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过(guò)MINI App领券的方式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给到(dào)来(lái)到展台(tái)的朋友。事(shì)实上(shàng)，除了每天300份(fèn)的(de)发(fā)放外，还预留了(le)部分给现场的同事，视频里4-5个“老(lǎo)外”就是同事，他们佩戴(dài)了员(yuán)工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐姐(jiě)是(shì)刚刚踏入社会的年轻人，请(qǐng)求大(dà)家给她们多点(diǎn)宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国(guó)还表示(shì)，由于(yú)流程的疏忽和(hé)管(guǎn)理的不细致，导致了(le)不好的(de)体验，两位礼仪小姐姐是(shì)刚刚踏(tà)入社会的年轻人，请求大家给她(tā)们多点(diǎn)宽容(róng)和空间。

　　宝(bǎo)马(mǎ)MINI因“冰激凌(líng)”事件冲上热(rè)搜(sōu)

　　昨(zuó)日上(shàng)午(wǔ)，有网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋(lín)区(qū)别对待，外国人去领“热情介绍”，中国人去领(lǐng)“已经(jīng)发完了(le)”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车(chē)展宝马mini展台(tái)参观时(shí)，展台两位工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，称已经没了(le)。

　　但(dàn)在外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何打开(kāi)食用。当拍摄者(zhě)上去领取时再(zài)度(dù)遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚(gāng)刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车(chē)展(zhǎn)前夕(xī)，宝马在上海车展前(qián)举办了“创想未(wèi)来之夜”活动。宝马(mǎ)集团(tuán)董事(shì)长齐(qí)普策在(zài)活动中(zhōng)表示，中国是宝马最大(dà)的(de)单一市场，宝马参与并(bìng)支持中(zhōng)国汽车行业(yè)的发展(zhǎn)，致力于成为中国迈向(xiàng)现代化征程的同路人。

　　活动中，他还频频送出“今(jīn)日(rì)中国之(zhī)动向，将引领(lǐng)明天世界(jiè)之方向”、“中国是未来(lái)所在”、“BMW家在中国”、“能在(zài)中(zhōng)国优秀，就(jiù)能在全世界出彩”“宝马对(duì)中(zhōng)国(guó)的信心和承(chéng)诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中(zhōng)国消费(fèi)者，明(míng)天(tiān)谁就能拿下世界”等(děng)金(jīn)句。

　　据悉(xī)，本次车展，宝马(mǎ)MINI带(dài)来了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念车(chē)的长宽高(gāo)为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大(dà)的(de)单一市场。数据显示，2022年，宝马(mǎ)集团(tuán)在中国市场(chǎng)销量达(dá)到79万辆，包括宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约占全球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆，约占集(jí)团(tuán)在(zài)华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本(běn)次参加(jiā)上海车展，是去年11月以来，齐普策第三次(cì)访问中(zhōng)国。首次是陪同(tóng)德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二次是三个(gè)星期以前(qián)，齐普策参加了为(wèi)期三天的中(zhōng)国发展高层论坛，深刻感受(shòu)到(dào)中国式现代化对世界的现代化发展具有开创意(yì)义。第三次便是(shì)这届汽车行业的盛会。

　　不管(guǎn)是(shì)从行动(dòng)上还是言辞(cí)上(shàng)，都可(kě)以看出宝马集团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板(bǎn)联(lián)播”报道，4月20日(rì)，针(zhēn)对网友爆料上海车展宝马mini展台(tái)工(gōng)作人(rén)员(yuán)拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋一(yī)事(shì)，宝马方(fāng)面回应称(chēng)：这是(shì)一个误会，目前公司正在处理这(zhè)件事。对工作人(rén)员管理不善，内部正(zhèng)在开(kāi)会，会将工(gōng)作人(rén)员(yuán)培训落实到(dào)位。另据(jù)九派新闻视频报(bào)道(dào)，宝(bǎo)马mini展区(qū)现场(chǎng)一名工作人(rén)员表示：事发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事(shì)。

　　20日下午，官方(fāng)正式回(huí)应终于来(lái)了。MINI中国(guó)表示，MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们真心道歉(qiàn)！

　　“我们检(jiǎn)讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋友提(tí)供好的服务和(hé)体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过(guò)，该道歉声明并未(wèi)赢得大多数网友谅解(jiě)。排(pái)在(zài)靠前的评论称，“史诗(shī)级(jí)拉胯公关”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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