自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受(shòu)科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月(yuè战狼3什么时候上映？)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资(zī)料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为(wèi)文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特(tè)地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银战狼3什么时候上映？行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出(chū)新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利(lì)润分(fēn)成(chéng)。

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