自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及(jí)十公分有多长 10厘米就是10公分吗软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误，便将有问题的部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决(jué)方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类(lèi)似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗(q十公分有多长 10厘米就是10公分吗í)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的(de)潜在(zài)监管(guǎn)风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等(děng)信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住(zhù)友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和(hé)有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的原始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润分成。

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