无(wú)需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案(àn)，更不(bù)用苦心探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来进行商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消费者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路，但当前提(tí)要素消(xiāo)失(shī)，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保(bǎo)障。

事(shì)实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在(zài)在地于角落中发展(zhǎn)了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰(huī)色(sè)的产业(yè)链，与平(píng)台(tái)间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带(dài)货教程”的(de)广告。但宣(xuān)传话术(shù)中的漏洞及对监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合(hé)规(guī)的无人直播仍(réng)有很长的(de)路(lù)要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模(mó)式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人直(zhí)播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约经历(lì)了一(yī)年左右的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一(yī)致，技术上没有太大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人(rén)直播的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音(yīn)实践(jiàn)的(de)具体流程进行了(le)拆解。首先(xiān)在选品上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自(zì)播(bō)的诸(zhū)多(duō)考虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点(diǎn)是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该(gāi)年龄层受众(zhòng)对互联网(wǎng)的了解(jiě)度较低(dī)，不易(yì)识破镜头对面(miàn)并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货源问(wèn)题(tí)上，无人直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优(yōu)势。作为“达(dá)人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也(yě)是无人(rén)直播盈利的底层逻(luó)辑。

解决了(le)选品与货源问题，开播前多发(fā)几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉账号的(de)受众(zhòng)，就可(kě)零门(mén)槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人直(zhí)播。据了解(jiě)，无人(rén)直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心(xīn)在(zài)于(yú)“抓取已有的直(zhí)播(bō)画面(miàn)妥否的意思是什么，妥否的用法为己所用(yòng)”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接与(yǔ)投(tóu)射视频。达人只需(xū)用特殊软件下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多个干(gàn)扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避(bì)平(píng)台官方的(de)审查(chá)。

进入半无(wú)人直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都进一步(bù)升级(jí)，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也更(gèng)强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时可(kě)以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看(kàn)起来更逼(bī)真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确(què)度大大降低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互(hù)配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设(shè)置了(le)“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便可(kě)坐收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监(jiān)管，因此近期“幽灵(líng)带(dài)货”受到了狂热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有(yǒu)人花(huā)高(gāo)价购买课(kè)程学习，但并没(méi)有(yǒu)得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的背(bèi)景(jǐng)、评论区(qū)多次重(zhòng)复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了(le)一个个(gè)投(tóu)机者。

在(zài)各平台搜(sōu)索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人直播带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在(zài)四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为该两(liǎng)者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导(dǎo)方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播(bō)的细(xì)节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直播方(fāng)式，但学员实践的账(zhàng)号迅速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售(shòu)后。部分(fēn)课程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避(bì)平台监管），并(bìng)且(qiě)大致(zhì)做到了“包教(jiào)包会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监管铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重(zhòng)开了接着(zhe)被封(fēng)。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一(yī)次被封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就(jiù)违规的(de)课程并没有任何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经济》联系(xì)到的(de)一位“老师”在朋(péng)友圈(quān)表(biǎo)示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己(jǐ)一(yī)点生活的底(dǐ)气”“赚钱(qián)一定要(yào)跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自己也被“老(lǎo)师”的话术所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质(zhì)所在。

事实上，目前的无(wú)人直播(bō)本身(shēn)就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦(yì)是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处(chù)说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直(zhí)播泛(fàn)滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的(de)存在，平台(tái)内部的稳(wěn)定生态(tài)以及外部(bù)的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主播的合法权益，打击(jī)直播(bō)的积(jī)极(jí)性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言(yán)，不仅要(yào)为自己所带(dài)货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背(bèi)了锅。无(wú)人(rén)直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的(de)信誉也将连(lián)带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性(xìng)。

对于(妥否的意思是什么，妥否的用法yú)平台(tái)本身而言，内部(bù)的(de)直播(bō)生态(tài)将被(bèi)破(pò)坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播带货(huò)、货(huò)源(yuán)更独立的平台(tái)，无(wú)人直播将严(yán)重影响带货的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影(yǐng)响(xiǎng)消费者(zhě)的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无人直播让消(xiāo)费者的售前售(shòu)后(hòu)都无法获(huò)得保障，对(duì)平台的(de)信任度降低，不利于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的进一步发展(zhǎn)。

对于无人(rén)直播存(cún)在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系统化(huà)的惩处(chù)条例(lì)，但对相关违(wéi)规情(qíng)况均(jūn)进行了细化的处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频(pín)循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断播。多次(cì)违(wéi)规(guī)后，直播间(jiān)将存(cún)在被封(fēng)禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播(bō)行(xíng)为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出(chū)其加(jiā)强打击违(wéi)规直播间的(de)决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无(wú)人直(zhí)播(bō)的店(diàn)家(jiā)。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到，对无(wú)人直(zhí)播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对性的条例或(huò)处理办法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效(xiào)地(dì)肃清乱象。

无人直播的未来方向

目(mù)前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由于其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前提来攫取利(lì)益。无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商(shāng)行业所(suǒ)接纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融(róng)合展(zhǎn)现出(chū)了优秀的(de)范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数字(zì)技(jì)术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将(jiāng)呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务。不仅更高效和精准，还能升级(j妥否的意思是什么，妥否的用法í)消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示(shì)着该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要(yào)真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的(de)无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地(dì)正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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