自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据(jù)存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生(shēng)在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩(kuò)大机(jī)器人事业，把(bǎ)机(jī)器(qì)人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资(zī)筹集的基(jī)金，向无(wú)人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大(dà)美国总统奥巴马几岁型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等华(huá)尔(ěr)街巨头(tóu)陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三(sān)方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏(lòu)等(děng)信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、美国总统奥巴马几岁三(sān)井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才(cái)允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户(hù)信息。不(bù)过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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