交通运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公(gōng)厅、国(guó)家市场(chǎng)监督(dū)管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国家互联网信息办(bàn)公(gōng)室秘书局(jú)发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及(jí)合作网约(yuē)车平(píng)合(hé)公司如(rú)实向乘客提供车(chē)辆牌照(zhào)和(hé)驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平台公司结合各(gè)自服(fú)务内容，依(yī)法建立健(jiàn)全(quán)咨询服务(wù)和(hé)投诉(sù)处理的首问负责制度，及时妥善处理(lǐ)乘(chéng)客和驾驶员的咨询投诉。各地(dì)有关部门要根据法定职责保(bǎo)持(chí)打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法(fǎ)违(wéi)规行(xíng)为(wèi)的网(wǎng)约(yu拖鞋买刚好的还是大点的 拖鞋有必要买大一码吗ē)车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司(sī)要公(gōng)开曝光。

　　各地(dì)交通运输、市场监管(guǎn)等(děng)部门要督促(cù)网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明码标(biāo)价(jià)等(děng)要求(qiú)，不得(dé)以不正当价格(gé)行为扰(rǎo)乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不得(dé)直接参与车辆调(diào)度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市场(chǎng)秩序。

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