自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成一本书多重，一本书多重有一斤吗后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外(wài)部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一(yī)起与内(nèi)部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有一本书多重，一本书多重有一斤吗问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式(shì)态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资(zī)及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众(zhòng)多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿元），而去年(nián)同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司(sī)内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(h一本书多重，一本书多重有一斤吗ū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄(xiè)漏(lòu)等(děng)信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成(chéng)。

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