交通运输(shū)部办公厅、工业和信息化部办公厅、公安部办公厅(tīng)、国家(jiā)市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国(guó)家互联网信息(xī)办公室秘书局发布切(qiè)实(shí)做好网约车聚合平台规范管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益(yì)。督促(cù)网约(yuē)车聚合平台(tái)及(jí)合作网约车平合(hé)公司如实(shí)向乘客提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾驶员基(jī)本信息。指导网(wǎng)约车(chē)聚合平台及合作网(wǎng)约车平台(tái)公司结合各自服务(wù)内容(róng)，依法建立健全咨(zī)询服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要(yào)根据法定职责保持打(dǎ)击非法(fǎ)营运(yùn)高(gāo)压态势(shì)，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市场(chǎng)监(jiān)管等部门要(yào)督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当(dāng)价格(gé)行为扰乱市场秩序(xù)；督(dū)促网约车聚合平(píng)台不(bù)得(dé)干预网约(yuē)车平(píng)台公司价(jià)格行(xíng)为，不晋m是山西哪里的车得直(zhí)接参与车辆(liàng)调(diào)度及驾驶(shǐ)员管理，维护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩序(xù)。

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