自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据(jù)国外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音的(de)数(shù)据存(cún)储(chǔ)在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能(néng)会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音)示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在(zài)设备解决方案部(bù)门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员(yuán)C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公(gōng)行在姓氏中读什么音，行在姓氏中读什么拼音司还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并(bìng)存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一(yī)季(jì)度(dù)利润(rùn)骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融(róng)危机以来所(suǒ)未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与(yǔ)技(jì)术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在(zài)联合声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻(xún)求利润分成(chéng)。

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