韩雪中(zhōng)国移动事件(jiàn)是怎么回事，其实也不算(suàn)是告了，只是在微博中宣(xuān)泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星(xīng)效(xiào)应，引起了很大的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启(qǐ)流量不(bù)清(qīng)零活动，大众对三大运营(yíng)商的这一(yī)举动都非(fēi)常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改(gǎi)了本(běn)月套餐(cān)。

大众知道的是流(liú)量不清零了(le)，但是大众(zhòng)理解下的流量不清零(líng)，和三大运营商在(zài)操作时候具体的(de)流量不清零的(de)范围是不一(yī)样(yàng)的。韩雪并不知道(dào)流量不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是(shì)在心里已经认为了(le)流量不清零，可是当(dāng)韩(hán)雪(xuě)看到上个月流量清(qīng)零(líng)了，作为(wèi)一(yī)个消(xiāo)费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一(yī)条微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移(yí)动也是有理(lǐ)有据的，韩(hán)雪(xuě)在(zài)微博写道(dào)：“三大运营商本月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修改了本(běn)月套餐，上月流量就清零了(le)。我改这个月的和上(shàng)个月有什么关系吗(ma)？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很多(duō)网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵(zhèn)营指着中国(guó)移动的“霸(bà)王条款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常生动的(de)例子来(lái)证明自己(jǐ)的说法成立(lì)，用(yòng)吃(chī)饭打包来(lái)比喻(yù)中国(guó)移动的不合(hé)理条款：“午餐(cān)点了(le)5个菜，吃(chī)不完，要打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不让打包(bāo)中午的三个菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工作人(rén)物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的(de)人对中国移动等运营(yíng)商(shāng)的(de)不满，希(xī)望运营商能够做出(chū)改变。

之后中国移动(dòng)对(duì)于(yú)韩雪的微博(bó)做出了反(fǎn)抗，回(huí)应道：“‘流(liú)量(liàng)不清零’服务(wù)福利到(dào)手(shǒu)的(de)第(dì)一天，按(àn)移(yí)动数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月(yuè)套餐，包(bāo)括按月(yuè)计费的基(jī)础套餐、流量可选包(bāo)和(hé)夜(yè)间流量包(bāo)中的剩余(yú)流量(liàng)可结转至次(cì)月月底前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套餐(cān)、变(biàn)更可(kě)选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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