4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博热搜，引(yǐn)起(qǐ)网友热议。

有网友发微(wēi)博爆(bào)料(liào)称，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台(tái)参观时，展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经(jīng)没了。但(dàn)外国(guó)访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心(xīn)地教(jiào)他们如何(hé)食用！

网传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于(yú)王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产前去询问冰淇淋的中国(guó)访客(kè)拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国(guó)访客上前询问，工作人(rén)员通(tōng)过(guò)简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该行为表示(shì)质疑(yí)后，一名男性工作人员上(shàng)前将放置冰淇(qí)淋的保温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后引发(fā)众(zhòng)多网友不满。不(bù)少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道(dào)歉，称工作人员(yuán)失职，会加强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部(bù)管(guǎn)理不(bù)细致和(hé)工作人员失职引起了(le)大(dà)家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部(bù)培训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述(shù)回应，有网(wǎng)友表示质疑(yí)，“连个正式的公(gōng)文(wén)格式都没有，差(chà)评(píng)！”“这种(zhǒng)事(shì)情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新(xīn)免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元(yuán)一杯

相关微博已不可(王宝强身价多少亿，马蓉分了王宝强多少家产kě)见

有截图显示MINI中国(guó)账(zhàng)号18日(rì)曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种(zhǒng)，分为单球和(hé)双球，售价分(fēn)别(bié)为35元和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的(de)上海(hǎi)珍肴电子商务有限公司(sī)，一工作(zuò)人(rén)员得(dé)知询问(wèn)此事后，立即挂断(duàn)了电(diàn)话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声明(míng)称：“今天(tiān)，我们(men)注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一时间展开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们想澄(chéng)清一个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何(hé)现(xiàn)场运营，我们是仅提供(gōng)冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供应方。视频中(zhōng)出现的两位工作人员(yuán)及(jí)其具(jù)体(tǐ)服(fú)务并(bìng)非由我方(fāng)负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称(chēng)会改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方(fāng)发生激(jī)烈争执，后(hòu)被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在展商(shāng)禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好(hǎo)好聊一下”。早先的直播画(huà)面显示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人(rén)员推了(le)一下(xià)，要求该(gāi)工作人(rén)员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉(lā)开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)强行带(dài)离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播的手机(jī)和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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