自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安全(quán)措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际(jì)下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行业(yè)的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母拒(jù)绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监(jiān)管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全(quán)球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几(美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才(cái美国各州的缩写是什么，美国各州缩写英文字母)允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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