4月20日，作为国内规模最大(dà)的民营能源企业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报告。这份长达(dá)72页的社会责(zé)任报告，就公司(sī)环境、社会(huì)和(hé)管治(zhì)三(sān)个维度展开详细(xì)汇(huì)报。新奥(ào)股份践(jiàn)行ESG表现得到了社会(huì)多方的(de)认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可持续(xù)发(fā)展年度杰出企业(yè)奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥(ào)股(gǔ)份董事长(zhǎng)王玉锁指出，ESG的(de)理念是推动人类社(shè)会(huì)可持续发展，这(zhè)个理念很(hěn)好地(dì)体现(xiàn)了企业(yè)公民(mín)的社会(huì)价值。作为一家以清(qīng)洁能(néng)源为主的企(qǐ)业，理应有所(suǒ)作为，作出表率(lǜ)。

　　推(tuī)动低碳(tàn)发展，碳(tàn)排放强(qiáng)度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境(jìng)（Environment）这(zhè)一维(wéi)度(dù)举足轻重，特别是(shì)在国内“双碳(tàn)”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面(miàn)积(jī)极主动履行低碳(tàn)减(jiǎn)排义务，承诺2030年(nián)实现(xiàn)碳达(dá)峰，2050年实现碳中和(hé)，带动产业绿色低碳转型，为营造(zào)绿色生态贡献力(lì)量。另(lìng)一(yī)方面，公司(sī)始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色(sè)清洁(jié)、遵纪守法、持续(xù)改进(jìn)”的环(huán)境管理方针，不断(duàn)落实环(huán)保工作(zuò)主(zhǔ)体(tǐ)责任，明(míng)确内部员工的环保职责。

　　环(huán)境保护工作不只是新奥股(gǔ)份领导层晋m是山西哪里的车(céng)付诸(zhū)实践，公晋m是山西哪里的车(gōng)司的(de)每一位员工都有相关意识(shí)、决心和实际(jì)举措。为了更(gèng)好落(luò)实环(huán)保工作(zuò)，新奥股份持续加强员工(gōng)节能环保意识，发起低(dī)碳(tàn)绿色(sè)办公(gōng)的(de)倡议活(huó)动，倡导(dǎo)各子公司组(zǔ)织开展各(gè)类低碳节(jié)能主题宣(xuān)贯活动，促进员工养成低(dī)碳办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的(de)黏合度、契(qì)合度。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放强度(dù)同(tóng)比下(xià)降28.3％，综合能耗消耗密度同比下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无(wú)重大环(huán)境污染事件(jiàn)与违规行为，新奥股份及(jí)下属公司66家通(tōng)过ISO14001环境管理体系认证。新(xīn)奥股份助力社会及(jí)用户减排(pái)5288万吨，全年(nián)环保资金(jīn)投入(rù)6029万(wàn)元。

　　此外，作为行业气候先锋企业(yè)，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份与国(guó)际权威(wēi)第三(sān)方咨询机(jī)构(gòu)合(hé)作，开展了领先披(pī)露天(tiān)然气(qì)产品全(quán)生(shēng)命周期碳(tàn)排放(fàng)范(fàn)围(wéi)三(sān)测算工作，成为国内(nèi)能源行(xíng)业周期碳(tàn)足(zú)迹(jì)的公司。

　　综(zōng)合能(néng)源营(yíng)收规模(mó)增至百亿(yì)，光伏发(fā晋m是山西哪里的车)电装(zhuāng)机(jī)规模共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持(chí)绿色发展的(de)理(lǐ)念，全面响应国家(jiā)“30、60”双碳(tàn)目标与能源转型战略(lüè)，并结合公司的业务范畴，全面探索低碳能源(yuán)与清洁能源解决方案，为促(cù)进(jìn)能源、经济、社会(huì)与环境的协调(diào)发(fā)展贡献力量。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年度报告中(zhōng)可以看到，涉及低碳能源(yuán)与清洁能源(yuán)解决(jué)方(fāng)案的综合能源(yuán)销(xiāo)售(shòu)及服务项目营(yíng)收(shōu)表现强劲的成长(zhǎng)性。2022年(nián)这(zhè)一业务实(shí)现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收(shōu)增速超过(guò)公司平均水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥(ào)股份(fèn)共有60个综合能源项目完成建(jiàn)设并投入运(yùn)营，累计已投运综合(hé)能源项(xiàng)目(mù)达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综合能源销售及(jí)服务(wù)项目营业收入

　　制图(tú)：金(jīn)融(róng)界上市(shì)公司研究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在综(zōng)合能源业务方(fāng)面(miàn)，公司充分(fēn)运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色(sè)低(dī)碳需(xū)求，聚焦低(dī)碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通(tōng)四(sì)大业(yè)务矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探索光伏、冷能(néng)发电可行性，力图(tú)最大化利用各厂区内楼顶、车(chē)棚、可利(lì)用(yòng)地(dì)面(miàn)等区(qū)域的太阳能资源和接收站的冷(lěng)能资源(yuán)。

　　具体到光伏领(lǐng)域，2022年新奥股份于多地开展自(zì)有建(jiàn)筑(zhù)光伏发(fā)电(diàn)项目，装机规模共计4.25MW，可再(zài)生(shēng)能源使用总量(liàng)达(dá)到530.98万kWh。其(qí)中(zhōng)，新奥股份(fèn)2022年自(zì)身(shēn)运(yùn)营设(shè)施投运规模较(jiào)大的(de)光伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年(nián)发(fā)电(diàn)量(liàng)53.6万kWh，年减碳约424吨二氧(yǎng)化碳(tàn)当量。

　　依托安(ān)全数智(zhì)化技术，职业健康安(ān)全投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告(gào)中的社会（Social）维度指(zhǐ)出，公司依托安(ān)全数智(zhì)化，实现全业(yè)务场景(jǐng)下“看(kàn)得见、知重点、有人管”的(de)安(ān)全(quán)智慧运营管(guǎn)理体系，实现从生(shēng)产安全和数智安全双向(xiàng)赋能，演进到“全场(chǎng)景安全”的实(shí)践和(hé)落地(dì)。

　　截至2022年底，新奥股份职业(yè)健康安全投入(rù)共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设(shè)置专职安全管理人员1041名，信(xìn)息安全(quán)培训时(shí)长共计(jì)4390小(xiǎo)时和总人次554,333次(cì)，无重大信息安(ān)全事故。此外，公司员工百万(wàn)工时工伤事故率0.34，职(zhí)业病案例数0件，承包(bāo)商百万工时工伤事(shì)故率(lǜ)0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全生产方面树立公司品牌外(wài)，公司还积(jī)极(jí)开展以绿色工程、建校工程(chéng)、励志工程和素质工程为核心的多个公益慈(cí)善项目，并(bìng)参(cān)与乡(xiāng)村(cūn)振兴(xīng)行动。2022年(nián)以来，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份(fèn)及子公司开展慈善捐(juān)款共计(jì)2442万元(yuán)。

　　重视企业治(zhì)理(lǐ)，客(kè)户满意度95.4分

　　良好(hǎo)的企业治理对于公(gōng)司未来发展有(yǒu)着(zhe)重要(yào)意(yì)义，新奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分中表明，公司(sī)建立(lì)了完善的(de)企业治理架构，不断(duàn)提升董事会(huì)运作效率，持续加强(qiáng)风险管理(lǐ)机制建(jiàn)设(shè)，保障公司的可持(chí)续(xù)发展。

　　在制(zhì)度体系(xì)方(fāng)面，新奥股份严格遵守(shǒu)上市(shì)地的监(jiān)管要(yào)求，持续完善治理架构及内(nèi)部管控体系(xì)。在(zài)多元(yuán)化管(guǎn)制方面(miàn)，公司以更加(jiā)全面综合的(de)视(shì)角(jiǎo)理解市场和客户的需(xū)求，提升公(gōng)司决策水平。其(qí)中，女性董事占比由(yóu)2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年的36％。在(zài)合规运营方面，公司不(bù)断加强(qiáng)风险管控，建立完善(shàn)的风(fēng)险(xiǎn)管(guǎn)控体系，保障公司(sī)稳健经营(yíng)和健(jiàn)康发(fā)展。

　　另外，新(xīn)奥股(gǔ)份重视(shì)客服团(tuán)队综合素(sù)质(zhì)，旨在为客(kè)户(hù)提供专业(yè)、优质的服务(wù)。公司优化客户投诉处(chù)理机(jī)制，增加(jiā)了“客户(hù)满意”管理原则，明(míng)确要(yào)求投诉调查过(guò)程须遵循客观性和真实性要求，对处理时(shí)效、处理流程与处理规则都进行闭(bì)环监督，对所有投(tóu)诉事件进行(xíng)100％回访(fǎng)并收(shōu)集最终客(kè)户评价，提(tí)升客户(hù)体验感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户(hù)满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉(sù)处理及时率90.9％，投(tóu)诉(sù)办结率100％，投诉处理满意(yì)度达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公(gōng)司表(biǎo)示将(jiāng)牢牢(láo)把握(wò)天然气(qì)大发展和(hé)产业数(shù)智升级的重(zhòng)大机遇，坚定推进业务创新(xīn)升(shēng)级，在可持(chí)续发展理念引领(lǐng)下，探索(suǒ)落(luò)地公(gōng)司在(zài)管治(zhì)、环境及(jí)社会等(děng)多方面的高质量(liàng)发展新模式，携手所有(yǒu)同仁和伙伴共(gòng)同(tóng)谱(pǔ)写中国式现代化(huà)的能(néng)源产业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 晋m是山西哪里的车