自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录表示，三(sān)星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类(lèi)服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网络(luò)上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题(tí)的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星电子半导感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思体暨装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外(wài)泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器(qì)人事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤减至金(jīn)融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jī感知力是一种什么能力，手机情景感知是什么意思n)融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩(hán)国(guó)SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途(tú)可(kě)以使(shǐ)用交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部(bù)长会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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