自诞生之日(rì)起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三(sān)星正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一(yī)起与(yǔ)内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星(xīng)公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星(xīng)方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三(sān)星用户(hù)可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元引号怎么写标点符号，稿纸双引号怎么写(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同(tóng)期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是(shì)公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊(liáo引号怎么写标点符号，稿纸双引号怎么写)天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利(lì)用户信(xìn)息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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