韩雪中国移(yí)动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了，只是在(zài)微博(bó)中宣泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明星，有(yǒu)明星效应，引起了很大(dà)的关(guān)注。韩雪发了一条(tiáo)微博(bó)，抱(bào)怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正是(shì)三大运营商开启流(liú)量不清零活(huó)动(dòng)，大众对三大运营商的这一举动都非常的(de)支持，但(dàn)是韩雪却(què)被(bèi)告知上月流(liú)量清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大(dà)众(zhòng)知道的是流量(liàng)不清零了(le)，但是(shì)大众理解下的流量不清零，和三大运(yùn)营商(shāng)在操作(zuò)时(shí)候具体(tǐ)的流量不清零的(de)范围(wéi)是(shì)不一样的(de)。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流(liú)量(liàng)不清零所指的(de)详细(xì)的(de)细节，但是在心里已经认为了流量不清零(líng)，可是当韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个(gè)消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以路由器有使用年限吗(yǐ)发了一(yī)条微(wēi)博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中(zhōng)国移动也是有(yǒu)理(lǐ)有据(jù)的，韩雪在微博(bó)写道：“三大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清(qīng)零了。我改这(zhè)个(gè)月的和上个月有什么(me)关(guān)系吗？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什(shén)么你说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到(dào)了(le)很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着(zhe)中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后，韩雪(xuě)又(yòu)举(jǔ)了一个非常生动的例子(zi)来证明自(zì)己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包(bāo)来比喻(yù)中(zhōng)国(guó)移动的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐怕浪费少点两个(gè)。结果说，晚餐不点(diǎn)满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中(zhōng)午的(de)三个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪(xuě)作为一(yī)个(gè)工作人物有非常(cháng)大的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中国(guó)移动等运营商(shāng)的不(bù)满(mǎn)，希望(wàng)运营商(shāng)能够(gòu)做出改变。

之后中(zhōng)国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流(liú)量不(bù)清零(líng)’服务(wù)福(fú)利到手的(de)第一天(tiān)，按移动数据流量计(jì)费的(de)手机(jī)月(yuè)套餐，包(bāo)括按(àn)月(yuè)计(jì)费的基础(chǔ)套餐、流量可(kě)选包和夜间流量包(bāo)中的(de)剩余流量可结(jié)转至次(cì)月月底前使用，默认开通，无需(xū)订购。如销户(hù)、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套餐、变(biàn)更可选包档(dàng)次等情况下(xià)，则原套餐(cān)剩余流量将不(bù)享(xiǎng)受此服(fú)务。”

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