自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机(jī)以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工(gōng)使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可(kě)能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的(de)最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务(wù)第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的(de)长(zhǎng)三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积期低迷严重打击(jī)了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部(bù)系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技(jì)术部(bù)长会(huì)议同意对人工智能采取“基三国时期中国有多少人口面积，三国时期中国有多少人口和面积于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也应为(wèi)人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧(ōu)盟(méng)提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容(róng)的(de)原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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