雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于(yú)近(jìn)日退休。他是在京东供职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)高的业务。

　　京东市值最高的(de)子(zi)集(jí)团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规(guī)部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者(zhě)丨闫学功

　　每一(yī)次(cì)刘强东从幕(mù)后回归(guī)台前，都会(huì)带(dài)来(lái)整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从集团到子公(gōng)司(sī)，从CEO到各大高(gāo)管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社独家获(huò)悉，原京东(dōng)集团高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前(qián)CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负(fù)责人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代理负责(zé)人(rén)，向京东集(jí)团董事会(huì)主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京(jīng)东京造(zào)和(hé)惠(huì)寻。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司京东(dōng)健(jiàn)康，也迎来了(le)近年(nián)来最(zuì)大的架构(gòu)调(diào)整。雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东健康近日新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业业务部和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未(wèi)离开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东(dōng)用一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部(bù)员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司(sī)遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回归，带(dài)着变革决心(xīn)推动(dòng)这架(jià)巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时(shí)隔(gé)4年(nián)的两次巨(jù)大变(biàn)革背后，京东到底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐雷(léi)同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷(léi)“荣(róng)休”的(de)消息在京东(dōng)今年(nián)Q1财报发布(bù)当日(rì)传(chuán)出(chū)，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京(jīng)东人事巨变最(zuì)引人瞩目的(de)一个(gè)缩影(yǐng)，下面还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的(de)原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的(de)变动还将继(jì)续。

　　很多京(jīng)东员工对王(wáng)笑松的退休并(bìng)不感到(dào)意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名员工透露，在(zài)去(qù)年(nián)底的(de)京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东(dōng)批评的高(gāo)管(guǎn)中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早一年，在京(jīng)东(dōng)工(gōng)作15年。他曾是(shì)京(jīng)东最年轻(qīng)的(de)副总裁，历任(rèn)3C事(shì)业部(bù)、生鲜事业部(bù)负责(zé)人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业群、电子文娱(yú)事业群、时尚生活事业群，其中大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群(qún)由生(shēng)鲜事业部、消费品事业(yè)部以及新(xīn)通路(lù)事业部构(gòu)成。王笑(xiào)松担(dān)任大快消事业群总裁(cái)，同时升任京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部(bù)公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用(yòng)户数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在(zài)新零售赛道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带(dài)队(duì)组(zǔ)建京(jīng)东自营(yíng)生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不(bù)顺(shùn)利，一年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了京东(dōng)的(de)人事变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业(yè)部(bù)）。也是(shì)在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和惠寻(xún)，在(zài)京东内部(bù)相(xiāng)对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他(tā)的(de)直系下属汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先(xiān)后担任(rèn)京东京造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年(nián)来最大(dà)的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京(jīng)东集团(tuán)担任(rèn)新的职务，接任他的(de)是京(jīng)东集团投(tóu)资支持部负责人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营网(wǎng)店(diàn)逐步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外(wài)市值最(zuì)高的上(shàng)市(shì)公司。今年(nián)一季度，京东健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元(yuán)，非国际财务报(bào)告准则经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健(jiàn)康商(shāng)品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商，产品及服(fú)务覆盖医(yī)药(yào)健康实物产业链、医疗流(liú)程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部(bù)，由(yóu)原医(yī)药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成立(lì)线下医疗(liáo)业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接(jiē)任医(yī)药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部(bù)供应链提升(shēng)部负责(zé)人王海华(huá)，出任综合服务(wù)部(bù)负责人；原数字健康业务部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名(míng)为公共事务与(yǔ)合规部，负责人(rén)暂未披(pī)露。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时(shí)零售部和线下医(yī)疗业务部是(shì)动作最大的调(diào)整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下履约(yuē)能力。其中即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪(xuě)豹财经(jīng)社透露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在(zài)京(jīng)东健康上看(kàn)病(bìng)，去(qù)美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也(yě)要(yào)加强自己的即(jí)时配送能(néng)力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到(dào)，要(yào)进一步(bù)提升(shēng)“快速送药(yào)”能(néng)力(lì)。京东健康此前选择的(de)方式(shì)是复(fù)用达达快送和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放(fàng)在首(shǒu)位。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前(qián)自营医疗商品零(líng)售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流(liú)配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的(de)形(xíng)象，线(xiàn)上线下(xià)结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健康赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药上(shàng)美团(tuán)”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营(yíng)收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京(jīng)东健康、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生掉队明(míng)显。不过，随着美团强(qiáng)势入局(jú)，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次(cì)表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了，能够(gòu)站在(zài)刘强东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行业(yè)格(gé)格不入，被阿里越(yuè)甩越(yuè)远，又被后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环(huán)伺，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将。在(zài)2019年2月一场内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出(chū)师(shī)不利的王笑松和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是以(yǐ)守为攻的(de)人(rén)才。

　　从京东此轮(lún)人事变动中不难看出(chū)，刘(liú)强东认为守(shǒu)成(chéng)之人必(bì)须具备两(liǎng)个(gè)条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉曾(céng)担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不(bù)仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动(dòng)中都(dōu)处于C位。京(jīng)东零(líng)售中最重要的3C事(shì)业群被拆分(fēn)成家电(diàn)家居(jū)事业群和(hé)电脑通讯(xùn)事业群(qún)，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群由原(yuán)京东零售CFO李帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报(bào)道京东(dōng)科技原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任总(zǒng)裁，他同样是对(duì)收支敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来(lái)新(xīn)总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称(chēng)，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会(huì)算(suàn)账的(de)人当(dāng)家，才能(néng)赚(zhuàn)到更(gèng)多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用户，再用低(dī)价去(qù)争夺更(gèng)多用户。（详见(jiàn)《刘强东(dōng)回归(guī)烧了三(sān)把(bǎ)火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战(zhàn)争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人选。今(jīn)年Q1，京东(dōng)的(de)经营利润和(hé)自由现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电话会上对许冉的评价(jià)也(yě)印证了这一点：“许冉能(néng)带领京东走进下(xià)一阶段，更加注重业务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚(chéng)度是保证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管得到重用(yòng)：一种是刘强东多年来(lái)亲自(zì)培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责人杨啓焜和京东(dōng)健康医疗(liáo)部负(fù)责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身(shēn)。多名内部人士称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权，包括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高级别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且(qiě)在(zài)京东内(nèi)部没有复(fù)杂(zá)人际关(guān)将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》系的职业经理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型代(dài)表(biǎo)。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十(shí)分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零(líng)售大商(shāng)超全渠(qú)道事业(yè)群(qún)的(de)姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零(líng)售三(sān)个重要品类事业群中唯一一个(gè)没(méi)有离开的副总裁级(jí)别高管。刘(liú)强(qiáng)东(dōng)曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入(rù)京东的职业经(jīng)理人将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》，目前担任京东零售(shòu)生活(huó)服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信任的这群(qún)人，刘强东即将(jiāng)开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务(wù)的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替(tì)，京东真正的(de)掌(zhǎng)舵人只(zhǐ)有一个。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 将进酒为何读qiang，陈道明朗诵《将进酒》