韩(hán)雪中国移动(dòng)事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了(le)，只(zhǐ)是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一个大(dà)明(míng)星，有明星效应，引起了很(hěn)大的关注。韩雪发(fā)了一条(tiáo)微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的(de)“霸王条款”。当时正(zhèng)是三大运营商(shāng)开启流量(liàng)不清零活动，大众对三大运营商的这(zhè)一举动都非常的支(zhī)持(chí)，但是韩雪却被告知上月流量清零(líng)了。为(wèi)什么呢，是(shì)因(yīn)为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大众知道的是流量不清零(líng)了(le)，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大运(yùn)营商在操(cāo)作时候具(jù)体的流量不(bù)清(qīng)零的范围(wéi)是(shì)不一样的。韩雪并不(bù)知道流量(liàng)不清零(líng)所(suǒ)指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认(rèn)为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看(kàn)到(dào)上个月流量(liàng)清(qīng)零(líng)了，作为(wèi)一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪(xuě)在微博写道(dào)：“三大运营商(shāng)本月(yuè)启(qǐ)动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告(gào)知，因为修改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零了。我改这个月的和上个月有什(shén)么关系(xì)吗？我付了钱的(de)，多余的(de)流量凭什么(me)你说(shuō)清零(líng)就清零(líng)呢？这不是霸(bà)王(wáng)条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷(fēn)站在韩(hán)雪(xuě)的阵营指着中(zhōng)国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。

之后(hòu)，韩雪又举了(le)一个非常生动(dòng)的例子(zi)来证明自己的(de)说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打包来(lái)比喻中国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包(bāo)3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐(cān)怕世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼浪费(fèi)少(shǎo)点两个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不(bù)让打包(bāo)中午的三(sān)个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人物(wù)有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国移动等运(yùn)营商(shāng)的不满，希望运营商能(néng)够做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流(liú)量不清零’服务(wù)福利到手的第一天(tiān)，按(àn)移(yí)动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包(bāo)括(kuò)按月计费的(de)基础套(tào)餐、流量可选(xuǎn)包和夜(yè)间流(liú)量包中的剩余流量(liàng)可(kě)结(jié)转至次(cì)月(世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼yuè)月底前使用，默认开通(t世界上有鬼吗真实答案，世界上有没有鬼ōng)，无需订(dìng)购。如(rú)销户、携号转网、变更套(tào)餐(cān)、变更可选(xuǎn)包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不享受此服务。”

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