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　　12345政(zhèng)务服务便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市人民政(zhèng)府设立的由电话(huà)12345、市长(zhǎng)信箱、手机短(duǎn)信、手机客户端、微博(bó)、微信等方式组(zǔ)成的专门受(shòu)理热线事项的公共(gòng)服务(wù)平台，提供“7×24小时(shí)”全天候人(rén)工服务(wù)。

　　12345热(rè)线可以提高为民服务水平，推(tuī)进(jìn)依(yī)法(fǎ)行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他(tā)组织的(de)合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线(xiàn)按照“应合必合、应(yīng)接必接”的原则，分类整(zhěng)合各级各(gè)部门(mén)设立的面向(xiàng)公(gōng)众提供(gōng)业(yè)务(wù)查询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建(jiàn)议征集(jí)、民(mín)意调查等非紧(jǐn)急类政务热线(xiàn)。

　　12345热线工作(zuò)要(yào)接受本级人(rén)银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗大代表的依法(fǎ)监督(dū)和政协委员的(de)民主监督，根据要求(qiú)报送12345热(rè)线(xiàn)运行情况及各(gè)部门办理情况，并通(tōng)过适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主(zhǔ)动接受社会监督(dū)；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督(dū)办、专(zhuān)项督办(bàn)、批(pī)示督办等(děng)多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督(dū)办。

　　通过全方位(wèi)的监督和多种形式(shì)的督办(bàn)，促使(shǐ)各(gè)单位认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求“事事有回(huí)音(yīn)、件(jiàn)件(jiàn)有落实”。

　　12345服务(wù)热线一般用于：

　　1、对行政职能(néng)职责、政(zhèng)策规(guī)定、办(bàn)事流(liú)程和其他公共服务信息(xī)的咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以(yǐ)及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内(nèi)非紧(jǐn)急(jí)类管理、服(fú)务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法人和其(qí)他(tā)组织危害群众(zhòng)生(shēng)命(mìng)财产安全、危(wēi)害(hài)公共财产安全、影响经(jīng)济(jì)社会发(fā)展的违法违规行为的(de)举报；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人(rén)员在办事效率、行政效能方面的(de)表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原(yuán)政府热线电话是12345。

　　市政府的职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代表(biǎo)大会及其常务委员(yuán)会的决(jué)议，以及(jí)上级国(guó)家(jiā)行(xíng)政机关的(de)决定和命(mìng)令，规(guī)定行政(zhèng)措(cuò)施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作部门(mén)和下级(jí)人民政府的工作(zuò)；

　　3、改变或者撤(chè)销(xiāo)所属各工作部(bù)门的不适当的指示和下级人民政府(fǔ)的不(bù)适当的决定；

　　4、依照法律(lǜ)的规定任免、培训(xùn)、考核(hé)和奖(jiǎng)惩国家行(xíng)政机关工(gōng)作人员；

　　5、执行(xíng)国民经济和社(shè)会(huì)发(fā)展计(jì)划(huà)、预(yù)算，管(guǎn)理本(běn)行(xíng)政区域内的经济、教育(yù)、科学、文(wén)化、卫生、体(tǐ)育事业、环境和(hé)资源保(bǎo)护、城(chéng)乡建设事业和财(cái)政(zhèng)消备、民政(zhèng)、公安(ān)、民族事(shì)务、司(sī)法行政、监察、计划(huà)生育等(děng)行政工作；

　　6、保护社会主义的全民所有的财产和(hé)劳动(dòng)群众集体所(suǒ)有的财产(chǎn)，保护公民私人所(suǒ)有的合法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人(rén)身(shēn)权(quán)利、民主权利和饥桐(tóng)其他权利；

　　7、保护(hù)各种经济(jì)组织(zhī)的合法(fǎ)权益；

　　8、保障少数民族的权(quán)利和尊重少数民族的风俗烂桥(qiáo)坦(tǎn)习惯，帮(bāng)助本行政区域内(nèi)各少数民(mín)族聚居的(de)地方依照(zhào)宪(xiàn)法和法律实(shí)行区域自治(zhì)，帮助(zhù)各少数民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予(yǔ)妇(fù)女的男女平等、同工同酬和婚姻自由等各项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办理上级国家(jiā)行政机关(guān)交(jiāo)办(bàn)的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国(guó)立(lì)法法》第六十五条

　　国务(wù)院根据宪(xiàn)法和法律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法规(guī)可以就下列(liè)事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制定(dìng)行政法规的(de)事(shì)项；

　　（二）宪(xiàn)法第(dì)八十九条规定的国务(wù)院行(xíng)政管理(lǐ)职权的事项。

　　应当由全(quán)国(guó)人民代表大会及其常务委员会制定法(fǎ)律的事(shì)项，国(guó)务院根据(jù)全国人(rén)民代表大会及其(qí)常务委员会的授权决定先制定的行政(zhèng)法(fǎ)规(guī)，经(jīng)过实践检验(yàn)，制定法律的(de)条件成熟(shú)时，国(guó)务院应当及时提请(qǐng)全国人民代表大会及其常务委员(yuán)会制定法律(lǜ)。

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　　12345政务(wù)服务(wù)便民(mín)热线（简称12345热线），指各地市人(rén)民(mín)政府设(shè)立的(de)由电话(huà)12345、市(shì)长信箱、手机(jī)短信、手机客户端、微博、微信等方(fāng)式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提(tí)供“7×24小时”全天候人工服(fú)务(wù)。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务(wù)水(shuǐ)平，推进(jìn)依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组(zǔ)织的(de)合银川海拔高度是多少 银川有高原反应吗法(fǎ)权(quán)益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合、应接必接(jiē)”的(de)原则，分类整合各(gè)级各部门设立的面向公众提(tí)供业务(wù)查(chá)询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建议(yì)征集、民(mín)意调查等非紧急类政(zhèng)务热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受本(běn)级人大代表(biǎo)的依(yī)法(fǎ)监督和(hé)政协委员(yuán)的民(mín)主(zhǔ)监督，根据要求报(bào)送(sòng)12345热(rè)线运行(xíng)情况及各部(bù)门办(bàn)理情况，并通过适当方式(shì)向社会公众(zhòng)进行公示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项督(dū)办、批示督(dū)办等多种方式，对承办单位办理(lǐ)情况进行催办、督(dū)办。

　　通过全方位的(de)监督和多种形式的督办，促使(shǐ)各(gè)单位认真(zhēn)履职尽(jǐn)责，确(què)保群众诉(sù)求(qiú)“事事有回音、件(jiàn)件有落实”。

　　12345服(fú)务(wù)热线一般用于：

　　1、对行政(zhèng)职能职(zhí)责、政策规定、办事流程和其他公共服务(wù)信(xìn)息的咨询；

　　2、对行(xíng)政管(guǎn)理、社会管(guǎn)理、公共服(fú)务方面(miàn)的投诉以及(jí)意见和建(jiàn)议；

　　3、对行政职(zhí)权范围(wéi)内非(fēi)紧(jǐn)急类管理、服务方(fāng)面提(tí)出的求助；

　　4、对(duì)公民、法人和其他(tā)组织危(wēi)害群众(zhòng)生命(mìng)财产(chǎn)安全、危害公(gōng)共财(cái)产安全、影响(xiǎng)经济(jì)社(shè)会(huì)发展(zhǎn)的(de)违法(fǎ)违规行(xíng)为(wèi)的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门及其(qí)工作人员在办事效率、行政(zhèng)效(xiào)能方面(miàn)的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会(huì)及其常务委员会的决议，以及上级国家行政(zhèng)机关的决(jué)定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级(jí)人民政府的工作；

　　3、改变(biàn)或者撤(chè)销所属各工(gōng)作部(bù)门的不适当的指示和(hé)下级人民政府的不适当的决(jué)定；

　　4、依照法(fǎ)律的规(guī)定任免、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机关(guān)工作人员；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会发(fā)展计划、预算(suàn)，管(guǎn)理本行(xíng)政区域内的经济(jì)、教育、科学、文(wén)化、卫生、体育事业(yè)、环(huán)境和资(zī)源(yuán)保(bǎo)护、城乡(xiāng)建(jiàn)设事(shì)业和(hé)财政消备、民政、公安、民族事务、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计(jì)划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保护社会主义的全民(mín)所有的财(cái)产和劳动群众(zhòng)集体所有的财产，保护公民私人(rén)所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利(lì)和(hé)饥桐其(qí)他权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济组织的(de)合法(fǎ)权益；

　　8、保障少(shǎo)数民(mín)族的权利(lì)和(hé)尊重(zhòng)少数民(mín)族的风俗烂桥(qiáo)坦习(xí)惯，帮助本(běn)行(xíng)政(zhèng)区(qū)域内各少(shǎo)数民(mín)族聚居的(de)地方依照(zhào)宪法和法(fǎ)律实行区域(yù)自治，帮助(zhù)各少数民(mín)族发展政治、经济和文化的(de)建(jiàn)设事(shì)业(yè)；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女(nǚ)的男女(nǚ)平等、同工(gōng)同酬和婚姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办(bàn)的其(qí)他事项(xiàng)。

　　法律依据：《中(zhōng)华人民共(gòng)和国立法(fǎ)法》第六十五(wǔ)条

　　国(guó)务院根据宪法(fǎ)和(hé)法律，制定行(xíng)政(zhèng)法规(guī)。

　　行政法规可以就下列事(shì)项作(zuò)出规定(dìng)：

　　（一）为执行法律的(de)规(guī)定需要(yào)制定行政法规的事项；

　　（二）宪(xiàn)法第八十九(jiǔ)条规定的国务(wù)院行政管理职(zhí)权(quán)的事项。

　　应当由全国人民(mín)代表大会及(jí)其(qí)常务委员会制定法律(lǜ)的(de)事(shì)项，国务院根据全国人民代表大(dà)会及其常务委员会(huì)的授权决定(dìng)先制定(dìng)的行政法规，经(jīng)过(guò)实践检验，制(zhì)定法律的条件成熟(shú)时，国(guó)务院应当(dāng)及时提(tí)请全国(guó)人民代表大会及其常(cháng)务委员会制定(dìng)法律。

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