雪(xuě)豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王(wáng)笑松于近(jìn)日退(tuì)休。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高(gāo)的子集团京东健(jiàn)康(kāng)进行了近(jìn)年来最大的(de)组织变革，新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变背后，是(shì)京东(dōng)在存量竞争(zhēng)环境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以守为攻(gōng)的战略转换(huàn)。

　　作者(zhě)丨闫(yán)学功

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回(huí)归台前，都会带来整个京东(dōng)巨大的人事(shì)变(biàn)动，最近的这(zhè)一次也不例(lì)外(wài)。从集(jí)团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王笑(xiào)松于近日(rì)卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司(sī)京(jīng)东健康，也迎来了近年来最大(dà)的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京东(dōng)健康(kāng)近日新成立(lì)即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强(qiáng)东(dōng)从未离开”，在京东内(nèi)部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底(dǐ)，刘(liú)强东用一次严(yán)厉的高管批评(píng)会议宣告回(huí)归后(hòu)，一名内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥的影(yǐng)子(zi)无处(chù)不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾(céng)三次“放(fàng)权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急时(shí)刻，便强势回(huí)归(guī)，带着变革(gé)决(jué)心推动这(zhè)架巨(jù)大(dà)机器(qì)上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在(zài)京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年(nián)，刘强东换下了大批(pī)高管，将徐雷推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京东遭(zāo)遇(yù)危机(jī)的刘强东打起了低价战争，并又(yòu)一次推动(dòng)了(le)自上而下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时(shí)隔(gé)4年(nián)的(de)两(liǎng)次巨(jù)大变革(gé)背后，京东到底发生了(le)什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑松与徐雷同日(rì)退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报发布(bù)当日传(chuán)出，迅速发酵(jiào)，但(dàn)这只是(shì)京东人事巨变最引(yǐn)人(rén)瞩目的一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东在一封内部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后同意。公(gōng)司对王(wáng)笑松多年来(lái)为(wèi)京东作出的(de)贡献(xiàn)表示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业(yè)务(wù)、生鲜业务及自有品牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑松退(tuì)休的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告诉(sù)雪豹财经社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑(xiào)松的退休并(bìng)不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工(gōng)评价(jià)称，“他(tā)从中心(xīn)一路走到边缘(yuán)。”另一名员工透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内(nèi)部会(huì)议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入还早一(yī)年，在京(jīng)东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副(fù)总裁(cái)，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组建三大事业群：大快消(xiāo)事业(yè)群、电子文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生活(huó)事业群(qún)，其中大(dà)快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部(bù)、消费品(pǐn)事业部以及新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑松(sōng)担任大快消事(shì)业(yè)群总裁，同时升任京(jīng)东高级(jí)副总裁(cái)，他手(shǒu)握(wò)京东(dōng)GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用户数被(bèi)拼多多(duō)超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市(shì)7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间内仅开店十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘强东强(qiáng)势(shì)主导(dǎo)了京东(dōng)的人(rén)事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事(shì)业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部(bù)）。也是(shì)在这一(yī)年(nián)，徐雷(léi)被推(tuī)到(dào)前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任(rèn)，2020年出(chū)任自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京东内部相对(duì)边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的是他的(de)直系(xì)下(xià)属汤(tāng)恒(héng)晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京东自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务经(jīng)验，曾先后担任(rèn)京东(dōng)京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年来(lái)最大的组织(zhī)变革(gé)

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团(tuán)京东健康(kāng)迎来(lái)了(le)近(jìn)年来最大的组织变革(gé)：新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健(jiàn)康业务(wù)部和(hé)政府(fǔ)事务部更(gèng)名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在(zài)京(jīng)东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是(shì)京东集团投资支持部负责人及(jí)自(zì)有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身是(shì)京(jīng)东大药房，从(cóng)一(yī)家自营网店逐步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注于(yú)医疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值(zhí)约为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上(shàng)市(shì)公司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经营(yíng)利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是(shì)医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业(yè)链、医(yī)疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即(jí)时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负(fù)责人；原综(zōng)合(hé)服务部供应链(liàn)提升部负责人(rén)王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原数字健(jiàn)康业务部更名为(wèi)企业业务部，由原药(yào)京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负责(zé)；原政府事务(wù)部更名为公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合(hé)规部(bù)，负责人暂未披露(lù)。

　　上述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部是动作最(zuì)大的(de)调整，二者都瞄准了(le)线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即时(shí)零售部(bù)是此次调整中的(de)首位，一名京东员工向(xiàng)雪(xuě)豹财经社(shè)透露，“因(yīn)为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在京(jīng)东健康上看病，去美团(tuán)下单(dān)买药。”因此(cǐ)，京东(dōng)健康也(yě)要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东(dōng)健康(kāng)CEO金恩(ēn)林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升(shēng)“快速送药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康此前选(xuǎn)择的方式是复用(yòng)达达(dá)快送和京(jīng)东到家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化建设是(shì)金(jīn)恩林的(de)战略(lüè)目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线下一体化(huà)、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自(zì)营医疗(liáo)商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非药品类（比如保(bǎo)健品）贡献(xiàn)过(guò)半。京东(dōng)零售一直努(nǔ)力摆脱“大药(yào)房”的(de)形(xíng)象，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这(zhè)套打法(fǎ)早(zǎo)已成为大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)的共(gòng)识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上美(měi)团(tuán)”变为“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时(shí)领先(xiān)，早期(qī)与京东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势(天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖shì)入局，新一轮洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健(jiàn)康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次表示(shì)对美团(tuán)买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面临(lín)的困(kùn)境是(shì)营(yíng)收(shōu)增速下降，与(yǔ)高(gāo)速发展(zhǎn)的电商(shāng)行业格(gé)格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn)，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫(pò)近(jìn)。强敌环伺，刘强东(dōng)亟需开疆拓土的(de)大将。在(zài)2019年2月(yuè)一场内部(bù)高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事变动中不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两个条件(jiàn)：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个京(jīng)东人事变(biàn)动中(zhōng)都(dōu)处于C位。京东零(líng)售(shòu)中最(zuì)重要的3C事(shì)业群被拆分成家电家居事业群和电脑通(tōng)讯事业群，其中家(jiā天肖有几个生肖 天肖是哪六个肖)电家具事(shì)业(yè)群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在(zài)集(jí)团担任(rèn)新的职务。

　　雪(xuě)豹财(cái)经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样是对收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科(kē)技(jì)迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中(zhōng)心负(fù)责人徐(xú)丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价(jià)称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不(bù)例外，“找最会算账(zhàng)的人(rén)当家，才(cái)能(néng)赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在(zài)内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被(bèi)拼多(duō)多等竞(jìng)对不(bù)断(duàn)蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比大(dà)幅(fú)增(zēng)长，这部分(fēn)得益于降本增效措施(shī)。徐雷在近日财报(bào)电话会上对(duì)许冉的评价也印证(zhèng)了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶段，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度(dù)和发展质量。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的(de)绝对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革(gé)能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革(gé)中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管得(dé)到重(zhòng)用：一种(zhǒng)是刘(liú)强(qiáng)东多(duō)年(nián)来亲自培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一种是在京东内部(bù)没有复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责人吴(wú)双喜、时尚(shàng)美妆事业群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责(zé)人(rén)杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均(jūn)是管培(péi)生出(chū)身。多名内部人(rén)士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管会议(yì)，一般至少由业(yè)务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在(zài)近几(jǐ)年开始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂人际关系(xì)的职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典(diǎn)型代表。她于2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道(dào)事(shì)业群的姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议上评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上(shàng)说真(zhēn)话、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是(shì)2020年(nián)才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生活(huó)服务事(shì)业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放(fàng)位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打一(yī)场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公告上(shàng)的CEO名(míng)单如何更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

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