“北大教授成为24小时照护者”刷屏背后：机器人养老离我们有
多远？

近日，《当一位北大(dà)教授成为(wèi)24小时照护者》一文在(zài)社交平(píng)台上刷屏。北京(jīng)大学新(xīn)闻(wén)与传播(bō)学院50多岁的教授胡泳，讲述了自己照护失能母亲的故事，其母今年85岁，患有(yǒu)重度阿尔茨(cí)海默病，过去三年多，他被日复(fù)一日的“照护”工(gōng)作裹挟，成为一名全天候护(hù)理人。

原本的学(xué)术工作和个(gè)人生活遭到(dào)切割、压缩，并(bìng)轨到“换尿(niào)布、擦屎擦尿、洗澡、洗床单、做饭的自(zì)动化程序(xù)里(lǐ)”。胡泳感(gǎn)慨说：“你曾以为(wèi)生活是持续的，甚至可以添砖加瓦(wǎ)，而照护一(yī)位老人，则是必然的失败(bài)。中国广核：一季度净利润36.04亿元 同比增长3.38%你无法奢望奇(qí)迹，必须接受现实：你的付出在增(zēng)加，却换来(lái)一个愈加衰老、离死亡更近的(de)亲(qīn)人。”

胡泳教授的情况绝(jué)非个例。随着中国迈入老龄化社会，对老年人，尤(yóu)其失能老年人的照护，成为愈发严峻的社(shè)会现实(shí)。根据(jù)国家统计局的数 据(jù)，截至2023年底，我国(guó)60岁(suì)及以上人口达2.97亿人，占(zhàn)全国(guó)人口的21.1%，其中(zhōng)65岁(suì)及以上人口2.17亿人，占全国(guó)人口15.4%。另据央视新闻报道，据测算，到2035年左右，我国60岁(suì)及(jí)以上老年人口将(jiāng)突破4亿，占比将超过30%，进入重度老龄化阶段。国家卫健委数(shù)据显示，截至2021年，我国(guó)失能、半失能和(hé)失智老人已(yǐ)达4500万。

看到这篇文(wén)章，许多网友感同身受，纷纷在评(píng)论区(qū)分享自己的相似经历。也有网友表示，长时间单调重复性的劳动最终会将(jiāng)自己和受照顾的人带入(rù)一个无望的境(jìng)地，而AI不会，它发展到有基本的自然语言理解能力和图像行为(wèi)识(shí)别就可以胜任，会比真实人类更适合这类工作。

在人工(gōng)智能时代，让科技托举起老(lǎo)年人照护的(de)议题，已经逐渐走入大(dà)众视野。

科(kē)技巨头抢先布局(jú)

2022年8月底
，国内人形机器人企业(yè)优必选首次公开亮相了五台专门为服(fú)务(wù)老年(nián)人而设计的机器人(rén)，包括陪伴机器人、智能(néng)代步机(jī)器(qì)人、箱式递送机器人、辅助行走机器(qì)人、开放式递(dì)送(sòng)机器人。在(zài)模拟场景中，机器(qì)人用机械臂送药，搭(dā)载老人(rén)遛弯(wān)，成为(wèi)广场舞“领舞”……黑科技的(de)硬核程度，已超出人们的想象。

近年来，在(zài)实地调研的积淀下，优必(bì)选已经与深圳蛇口和盐田招商观颐之家、上海(hǎi)松(sōng)江新凯敬老院、香港
大学(xué)深圳医院等20家知名(míng)企业和机(jī)构达成合作，同时也推(tuī)出智(zhì)慧康养云平台。

优必选(xuǎn)所处的人形(xíng)机器人赛道(dào)，当下正展(zhǎn)现出巨(jù)大潜力。GGII发布的报告预(yù)测称，预计到2026年全球(qiú)人形机器(qì)人在服务 机器人中的(de)渗透率有(yǒu)望达到3.5%，市场规模超20亿 美元，到(dào)2030年全球市场规模有望(wàng)突破200亿美元。这不(bù)禁让人(rén)憧憬，养老(lǎo)照(zhào)护(hù)的巨大需求(qiú)将(jiāng)会(hu中国广核：一季度净利润36.04亿元 同比增长3.38%px;'>中国广核：一季度净利润36.04亿元 同比增长3.38%ì)与机器人碰(pèng)撞(zhuàng)出什么(me)样的火花。

今年1月(yuè)，谷歌DeepMind与斯坦福(fú)联合推出(chū)的(de)开 源机器人Mobile ALOHA火爆全网，浇花(huā)、煮咖啡、收拾衣服、打扫卫(wèi)生、给人(rén)刮胡子、逗猫都不在话下，除此之外，备菜、翻炒、出锅，烹制虾仁滑蛋 、干贝烧鸡、蚝(háo)油(yóu)生菜这三道(dào)精美(měi)的粤(yuè)菜也轻松拿下。

2024年2月8日，谷歌DeepMind联合斯坦福重磅推出了(le)成(chéng)本不到
20万元人(rén)民币的增强版(bǎn)本ALOHA 2。

谷歌DeepMind发布了相关论(lùn)文《ALOHA 2:An Enhanced Low-Cost Hardware for Bimanual Teleoperation》，详细展示了ALOHA 2的具体(tǐ)改进。研究人员表示，与之前发布的ALOHA模型相比，新模型的物理精度更(gèng)高，视觉保真度更高(gāo)。逼真的模(mó)型允许快速、直观(guān)且可扩展的模拟数据收集。

以“模速空间——开 发者的(de)模力之源”为主题(tí)的2024全球开发者先锋大会（GDC）上，软银(yín)带来(lái)了迭代的pepper系(xì)列机器人。据软银展台工作人员介绍，展台的pepper接入(rù)的(de)是文心一言大(dà)模型，但根据不 同的客户需求(qiú)可以更换接口的大模型。

在(zài)场景上，pepper主打的是(shì)养老场景，能提供智能化的记忆(yì)训练和认知刺激(jī)服务，帮助老人锻炼大脑。对接大语言模型后，机(jī)器人是“行走的(de)百科全(quán)书”，也(yě)能提供社(shè)交陪(péi)伴(bàn)和情(qíng)感(gǎn)支持，同时覆盖康复训练、运动指导。由于对接(jiē)了血压(yā)仪(yí)、毫米波(bō)等设备，pepper还能对生命(mìng)体征(zhēng)和指标进行监测，科学预(yù)警。

在(zài)AI遍地开花的2024年(nián)，各大玩家疯狂抢滩数(shù)字化养老行业，让人不禁期待，老龄(líng)化社会下，照护(hù)者的未来是(shì)否 拥有更多的可能性(xìng)。

国(guó)内大力推(tuī)进智能养老

在国(guó)内，人形机器人赛道近(jìn)年也在快速升温。

2023年10月，工(gōng)信部印发的《人形机器人(rén)创新发展指导(dǎo)意见(jiàn)》提出，到2025年，人(rén)形机器人创(chuàng)新体系初步建立，“大脑、小脑、肢体”等一批关键技术取得突破，整机产品达到国际(jì)先进水平，并实(shí)现批量生产；到(dào)2027年(nián)，人形机器人技术创新能力显著(zhù)提升，构建(jiàn)具有国际竞争力的产业
生态(tài)，综(zōng)合实(shí)力达到世界先进水平。

2024年政府工
作报告指出，要“深入推进数字经济(jì)创新(xīn)发展，制定支持数字经济高质量(liàng)发展政策，积极推(tuī)进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度(dù)融合”以及要“加强健康、养(yǎng)老等民生(shēng)科技研发应用(yòng)”。

西安(ān)交通大学公共(gòng)政(zhèng)策与管理学院教授张思锋(fēng)在《智能养(yǎng)老是中国(guó)养老服(fú)务的必然选择(zé)》一(yī)文中(zhōng)表示，智能养老伴随新一代科(kē)技革命发展而出现，目前我 国养老服(fú)务进入以智能穿戴、远程(chéng)监(jiān)控等信息设备与技术为依托，面向独自居家或入住机构的老人传递检(jiǎn)测、报警、提醒、信息的养老模式。

观研报告网发布的《中国智能养老机(jī)器(qì)人行业现状深度研究(jiū)与投资前景分析报告(gào)（2023~2030年）》显示，按照用途，智(zhì)能养老机器人可分为康(kāng)复机器人、护理(lǐ)机器(qì)人和陪伴机器人三类(lèi)。从养老阶段来看，健康和自理阶段的老人对陪(péi)伴机器人的需求较多，半自理和失(shī)能老人的需求主要为康复和护理机器人。

此外，报告显示，从渗透(tòu)率看，我国(guó)智能养老(lǎo)机器人行业仍有(yǒu)较大发展空间。目前国内智(zhì)能养老机器人渗透率(lǜ)并不 高，主要原因包括：一(yī)方面，机器人价格高(gāo)、体积大、性价比不高，家庭消费少，对养(yǎng)老院等B端机(jī)构来说也构成较大(dà)预(yù)算压力；另一方面(miàn)，目前(qián)智能养老机(jī)器人的功能尚未(wèi)达到(dào)可以完全替代(dài)人(rén)工的水平，同时市场对机器人使用的伦理、安全性方面也(yě)存在担忧(yōu)。

诚然，机(jī)器(qì)人的伦理、安全性方面的确有待考察。北京师(shī)范大(dà)学心理
学部曾(céng)发布(bù)《老年人情感
关怀与短视(shì)频使用价(jià)值研究报告》，以(yǐ)马斯洛(luò)需(xū)求层次理论(lùn)、自(zì)我决定(dìng)理论和大量心理学研究成果为(wèi)基础，调研并(bìng)访谈(tán)了全国2000余位老年人，指出“老年人也(yě)有(yǒu)进行人际联结、感受人际温暖、有情感归属(shǔ)、不感到孤独的需求，有‘被爱’和‘主动去爱’的需求”。

人(rén)类情感需求复杂多变，老年人亦有情感需(xū)求。机器人(rén)虽然不会像正常人(rén)类那样(yàng)因为重(zhòng)复(fù)劳动的工作而感到疲(pí)惫，也不(bù)会发脾气，但是它们缺乏人类的情感理解和共情能力，给予老年人情感关心与回应的能力较弱。

此(cǐ)外，不少人也表(biǎo)示，担心机器人、智能产品具有危害性，不(bù)能全部代(dài)替人工。甚至有(yǒu)人提出，如果(guǒ)有一天机(jī)器人伤害(hài)人类该怎么办(bàn)。实际上，这样的想法并非凭空臆测。

2022年(nián)7月，俄罗(luó)斯一名7岁(suì)男孩在(zài)莫斯科参加一场国际(jì)象棋比赛(sài)时，由于(yú)对手机器人认为男孩违反了规(guī)则，于是夹住他(tā)的手造成(chéng)指骨骨(gǔ)折。

2023年11月7日晚，韩国一名40多岁的男子被正执行
操作的机械臂
挤压致死。据(jù)报(bào)道(dào)，机器人正 在传输箱装的甜椒之时，该男子正在检查起重机(jī)器人的传感器(qì)，涉事机(jī)械臂(bì)因故障误把该男(nán)子认为是农产
品货箱并用钳子实施操作。

“机器(qì)人进入千家万户后，解决了一些麻烦事，又将生出一堆麻烦事。”有财经人士感慨道。如何确(què)保机器人的使用不会(huì)侵犯个人隐(yǐn)私、威胁人身安全等，需要制定合(hé)适的道德准则来(lái)规范机器人 的行为(wèi)，类似这(zhè)些问题还需要社会学(xué)家(jiā)和(hé)其他利益相关者共(gòng)同思考和(hé)解决。

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