自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意味着三星(xīng)对AI采取封闭(bì)式态度。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个(gè)安(ān)全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司(sī)信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制(zhì)作会(huì)议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体暨(jì)装置(zh限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗ì)解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机器(qì)人(rén)作为新的(de)增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外(wài)部投资及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从(cóng)三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其20限制高消费坐飞机技巧 限制高消费真的坐不了飞机吗23年第一季度的财报(bào)。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务(wù)或用(yòng)途(tú)可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议(yì)同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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